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ヒルトンニセコビレッジのクチコミ(7ページ)
197件-
ツアーで利用しました。
ヒルトンブランドで期待しましたが
部屋とビュッフェレストランは普通。
朝露天風呂に行ったら羊蹄山が綺麗にみられてよかったです。
朝食のレストランも景色が素晴らしくてオムレツも焼いてもらい
美味しくいただきました。
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羊蹄山が間近に観られて迫力ありますが、
ホテルは古さが否めません。
お部屋の広さは普通、バスルームは湯量豊富で快適でしたが、
コンセントの数が圧倒的に少ないです。
マルチタップを持ち込みましょう。
お食事処もホテル内、近隣施設は何処もそれなりのお値段です。
足があるなら離れた場所へ行くことをお勧めします。
本当にヒルトンブランド？？と思ってしまいました。施設からの返信があります
この度は、ヒルトンニセコビレッジにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応するご宿泊を提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。この度賜りましたご意見を 参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるホテルステイのご提供に尽力して参ります。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参ります ので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
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Hilton Niseko Villageより
返信日：2018/04/06
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17階の部屋にアップグレートしていただき、素晴らしい景色を堪能できました。部屋も備品も申し分なく、フロント、客室係など、従業員の応対も流石、ヒルトンと思いました。
残念なのは、客室の数に比べて、お風呂が、狭いことで、初日は、脱衣籠がなく、温泉を諦めました。2日目は、脱衣籠が確保できたのですが、洗い場が、一杯で、裸でずっと空くのを待つ必要が、ありました。一昔前のスキー民宿を思い出しました。
客室内の風呂を利用するなら、ありですが、私は温泉を楽しみにしていたので、たぶんもう行きません。 -
航空機とレンタカーが付いたパック利用、フロントで追加料金を払ってUPしました、
部屋の広さは殆ど同じとの事だったので、階数の違いかと思います、フロントでは家具等も違うので広く思えますと言われましたが、特別良い家具とは思えませんでした、
窓は大きくても空くのは少しですが、綺麗な羊蹄山が見えました、スタッフもとても丁寧で、流石にヒルトンだと思えます。 -
ハイクラスのホテルですが、私たちが泊った部屋のソファは破れていて
高級感は感じられませんでした。おまけに上の階での工事中の音が響いていました。
客がチェックインする時間帯は工事を避けるべきだと思います。
または一言あれば、こちらも対処できたのにと思いました。
WiFiは繋がらず、それに対する対応もしてもらえませんでした。
食事は夕食、朝食ともに美味しかったです。朝はオムレツを焼いてもらえます。
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3泊しました。朝、昼、夕と変わる窓から眺める羊蹄山の姿がとても印象に残っています。
16階でしたが、大きな窓から、素晴らしい眺めです。
温泉も良く暖まる良いお湯です。外国人が多いので、タオルを持たずに浴室に入っていくので、上がったところにあるマットが、ビショビショ。そのあたりは残念ですが。
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3月にここにくるのは初めてです。いつも年末年始なので、少々様相が変わっていました。年末年始はレストランも高め設定のアラカルトなしだったりしたんですが、このシーズンはアラカルトの対応もしてくれて快適でした。
しかし、ゲストの半分は欧州系で、スキースクールの8割が外人のイントラっていうのは、一応日本のスキー場なのでいかがなものかと（苦笑 -
スキーで利用しました。ロビーは開放的でスタッフも親切です。しかし、レストランで接客を受けた際のスタッフは英語しか話すことができなく、日本人でも英語対応の可能性がありますが、よく言えば国際色豊かといえるでしょう。
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晴れてきて羊蹄山の麓が見えてきたので、ひょっとしたら全景が見えるかも！と思って行ってみた。（結果、やはり麓までしか見えなかった）
ここは露天風呂や内風呂からの羊蹄山の景色がものすごく良い温泉で、またホテルもヒルトンと有名なので必然と客が多い。 脱衣場も洗い場も内湯も露天も人、人、人！！
それでも、この景色を見る価値は十分にある。
日帰り温泉利用料は1,000円と高いので、ニセコ界隈に数日滞在し、お風呂めぐりをされる方は湯めぐりパスで回ると良い。また、ニセコ界隈にある宿には、半額券もおいてあったりするので、それを利用すると良い。 -
スキーリゾートのニセコに行った際に利用しました。高級な雰囲気て最高のおもてなしを満喫する事が出来ました。
ツインルームの広い部屋を利用しました。備え付けアメニティーや備品も充実しているのが良いと思います。ユニットバスも広いのでゆっくり休むことが出来ました。
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