ヒルトンニセコビレッジのクチコミ(6ページ)

【日帰り利用】羊蹄山が見えいと空いている。

3.5旅行時期：2019/01 （約7年前）

肉団子さん（男性）

ニセコのクチコミ：117件

ニセコ・アンヌプリでスキーの後に利用しました。

ニセコ湯めぐりパスで、タオル付で利用可能です。
前回、前々回行った時はダダ混みだった記憶があるのですが、今回は露天風呂の正面にそびえる羊蹄山が全然みえなかったので、割と空いていました。（それでも他の甘露の森やワンニセコ、ニセコアルペンなどに比べると混んでいました。）

ただし、一番の売りがやはり羊蹄山を見ながらの露天なので、微妙です。

フロントで対応したスタッフがとてもフレンドリー。しかし、一線は越えず、客としての扱いは丁寧でした。全体的に古さは否めずリノベーションを期待する。朝食は大満足。特に北海道コーナー。水がおいしいせいか、今まで宿泊したヒルトンのなかでコーヒーがずば抜けて美味しかった。

温泉の隣にある池に鯉が泳いでいて、触れられる

4.0旅行時期：2018/08 （約7年前）

翔華さん（女性）

ニセコのクチコミ：1件

＋4

宿泊するのは2回目で、前回は個人旅行（スキー）だったので、今回は緑のニセコで別の場所みたいだった。ただ、温泉の隣の池に鯉が泳いでいて、妙に寄ってくるのが前回と同じ。食事はおいしいが、飲み物は高い。（サービス料がつくから？）

爽やかな夏休み滞在

4.0旅行時期：2018/08 （約7年前）

maririnさん（女性）

ニセコのクチコミ：1件

＋6

ヒルトンゴールド会員となり、色々な場所でヒルトンを利用することが多くなり、札幌に娘一家が居るのですが、ニセコにもヒルトンがあるなら泊まってみたく2家族予約しました。

スキー場としての宿泊施設、外人も多くて雑然とした感じかなと思ってましたが、ヒルトンサービス健在でゴールド会員でのお部屋のグレードアップも2部屋ともしてくれ、娘夫婦と幼児2人の部屋もベッド4つ入れてくれても充分な広さで、羊蹄山も眺めれ、混んでる時でもレイトチェックアウトにもしてくれました。クラブラウンジは無いみたいですが、夕食時にワインのサービスありました。食事も美味しかったです。

こどもは隣接のpureでこども達思い切り遊べ、私達夫婦も露天もある天然温泉朝も入り、周辺散歩で大自然満喫出来ましたし、スタッフさんがフレンドリーで感じよく、こどもにカブトムシを捕まえてくださり、虫の好きな男の子大喜び、帰りも大勢のスタッフさんが笑顔でお見送りしてくださり、大自然の中のヒルトン精神のおもてなしに、爽やかな滞在となりました。

クチコミの返信がひどい。食事のがっかり感をクチコミしたら，食事を楽しんでいただき嬉しいと。そしてよく見るとヒルトン東京からって。
スタッフがほとんど外国人のホテルで、フロントでも嫌な思いをしましたが、旅行から帰ってまでもこんな思いをするとは。
以下、前回したクチコミとホテルからの返答です。


すべてにおいてそこそこ
3.5旅行時期：2018/08 （約3ヶ月前）

なのさん（女性）
ニセコのクチコミ：1件
晩ご飯は遅い時間に指定されビュッフェのお料理は残り物感がありありでした。
せっかくの旅行の思い出が残念なものになりました。
朝ご飯はオムレツやスムージーなど美味しかったです。
お風呂、客室、従業員、すべての面で合格点ではありますが、
次回は規模の小さな暖かみのある所にしようと思います。
ゴルフやスキーをする人や、併設のピュアを利用するファミリーにはおすすめ。


施設からの返信があります
この度は、ヒルトン東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で、当ホテルでのお食事をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Hilton Tokyoより
返信日：2018/09/14

晩ご飯は遅い時間に指定されビュッフェのお料理は残り物感がありありでした。
せっかくの旅行の思い出が残念なものになりました。
朝ご飯はオムレツやスムージーなど美味しかったです。
お風呂、客室、従業員、すべての面で合格点ではありますが、
次回は規模の小さな暖かみのある所にしようと思います。
ゴルフやスキーをする人や、併設のピュアを利用するファミリーにはおすすめ。

ヒルトン・ニセコ・ビレッジ。スタッフがとても良かったです

4.0旅行時期：2018/07 （約7年前）

あみゅーずさん（非公開）

ニセコのクチコミ：1件

夏の北海道、温泉とグルメ目的の家族旅行。
羊蹄山、高原、温泉という言葉に惹かれてニセコを選びました。
ホテルは、ヒルトンオナーズのメンバー特典が利用できるヒルトンニセコビレッジにしました。

冬場は、世界有数のパウダースノーを求めて世界各国からスキー客が訪れるそうです。
夏場は宿泊客が少なくゴルフ客が中心らしいです。
冬に比較して夏はお得な価格になっていました。

千歳空港からホテルまで、夏季の有料リムジンバスによる送迎がありますが、ヒルトンオナーズメンバーは、ネットの公式サイトからの宿泊予約であれば無料でした。
事前に予約が必要でした。集合場所に行くと、係の女性が待っていて送迎車まで案内してくれました。この時間は私たち家族だけだったので普通車でした。
ニセコまでドライブを楽しみました。

ホテルはチェックインからチェックアウトまで、担当者の青年が親切丁寧に対応してくれました。
部屋からは羊蹄山が見えます。翌日朝、羊蹄山が雲の中から大きな姿を現してくれました。
素晴らしい眺めでした。

夕食はビュッフェでしたが、メインはお肉か魚を選べます。
舌平目はソースが美味しく、北海道牛のステーキも期待以上においしかったです。
ビュッフェのお料理も種類がたくさんありました。
カニもありましたが、お腹いっぱいで食べていません。
レストランのスタッフも、みんな感じがよかったです。

温泉は良質だと思います。
人も少なく、気持ちよく利用できました。

夏場のスキー場は緑がさわやかで、散歩コースがいくつもあります。
散策をしながら、北海道らしい木々や草花を見つけて楽しめます。

チェックアウトを終えてシャトルバスを待つ間、担当スタッフがニセコの話をしながら見送ってくれました。
ホテルの建物は少し古さが気になりましたが、部屋からの羊蹄山の景色、良質な温泉、スタッフの気持ちのいい対応のおかげで楽しい滞在になりました。

アップグレード

4.5旅行時期：2018/05 （約8年前）

torikagoさん（非公開）

ニセコのクチコミ：2件

＋1

今回はレギュラールームの予約でしたが、喫煙室を希望しましたらアップグレードしてくれました、今はデラックスルームにしか無いようです、
二人利用で充分な広さで快適でした、ただ大浴場の露天風呂に入っていた韓○からの旅行者が下着やハーフパンツの様な物を着て入っていたのが気になりました、

夕食は入っていなかったので、メルトを予約しました、フロントでクーポンをあらかじめ買っておくとお得ですと教えてくれて、ヒルトンとも思えない低料金で食事する事が出来ました。

丁寧な対応　感じも良く　素敵な結婚記念日を過ごしました

5.0旅行時期：2018/05 （約8年前）

ｍｉｋｉｋｏママさん（女性）

ニセコのクチコミ：4件

＋8

日本国内では　自宅近くの成田ヒルトンしか宿泊したことがなく　カテゴリー7のニセコヒルトンは予約y時からとても楽しみでした　
今回は　お部屋のアップグレードと結婚記念日などの時に対応して頂ける特典がとても気に入りました
嬉しいことに1人3200円もする朝ごはんが2人分　2日間も無料でした　12800円も無料でした　　タイミング良くお部屋も良いところでしたので最高に素敵な結婚記念日を過ごすことが出来ました

２年半ぶりにスキーバスのある間に雪を見に行きました。
ニセコヒルトンは目の前にゲレンデがあるので、家族連れでとても賑やか。
宿泊客のほとんどが外国人なのは知っていましたが、久し振りに行ったら
従業員も外国人になっていました。
宿泊客もかなり多国籍。
マナーが良くなっていてホットしました。
温泉がかけ流しで、11:00から13:00の清掃時間を除き24時間利用できるのも嬉しい。
朝食も、マア良かったです。
千歳空港からスキーバスで３時間弱かかるのが難かな。