ユナイテッド航空のクチコミ(37ページ) 656件
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男性
成田、ニューヨーク間で利用しました。
初めての外資の航空会社利用かつ長距離だったので、
不安がありましたが、
行きも帰りも日本人のスタッフに基本対応してもらったので
サービスに関して問題はなかったです。
機内食にも不満はありませんでしたし、シートピッチもキツくはなかったので、
大丈夫でした。
ただ13時間はキツイですね。これはどうしようもありませんね。
エンターテイメントで時間を潰すか
寝るしかなさそうです。
初めての外資の航空会社利用かつ長距離だったので、
不安がありましたが、
行きも帰りも日本人のスタッフに基本対応してもらったので
サービスに関して問題はなかったです。
機内食にも不満はありませんでしたし、シートピッチもキツくはなかったので、
大丈夫でした。
ただ13時間はキツイですね。これはどうしようもありませんね。
エンターテイメントで時間を潰すか
寝るしかなさそうです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
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男性
久しぶりにユナイテッド航空の北米路線のビジネス・ファーストに乗りました。機内食などANAに比べて見劣りしていたように思いますが、最近、機内食などのサービスの見直しがあったためか、大分良くなったように思います。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
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Mollyさん
男性
アメリカ・シカゴからボストンまでで利用しました。
指定の番号の座席へ行ってみるとすでに座っている方がいてビックリ。
オーバーブッキングで混乱している様子。
復路も同じことが起こっていました。
ユナイテッドさん、しっかりしてください。
指定の番号の座席へ行ってみるとすでに座っている方がいてビックリ。
オーバーブッキングで混乱している様子。
復路も同じことが起こっていました。
ユナイテッドさん、しっかりしてください。
- 同行者
- 一人旅
- 直行便
- 経由便
2015年6月に利用しました。行きはB737-700、帰りはB737-800でした。深夜便のため、エンタメ設備は不要ですが、やはり寂しい感じがします。機内食は、行きは夜9時頃でハムサンド、帰りは朝8時頃でチャーハンと何となく、行き帰り逆っぽい感じがしました。空調はやや効きすぎかな。でも3時間ちょっとですからね…。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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おゆきさん
女性
関西ー羽田ーサンフランシスコートロントー成田ー伊丹の周遊券で格安の為購入しました。接客はよくいえばフレンドリー、悪く言えばおおざっぱです。日本の航空会社のようなおもてなしの心は全く感じられません。しかし格安でのチケットが頻繁にみられる航空会社な為、割りきれる方にはお勧めできる航空会社であるといえます。また、アメリカ系の航空会社は遅延や、欠航が多い為事前のフライトチェックも重要です。現に、購入した時点から２便の時間変更・１便の欠航による代替便での輸送が事前通告であり、現地でも天候による欠航が発生しました。が振替は行っていただけるため、最終的には目的地につけます。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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koganezeさん
女性
ひさしぶりにユナイテッドのエコノミーにのりましたが、長距離路線で酒類が有料になっていました。ビールの値段が円に換算すると1000円近くになります。高すぎ！
しかも天候不良という理由で到着か遅れ、乗り継ぎ便に間に合わず空港内で夜を明かすことに、ホテル代もだしてくれませんでした。
しかも天候不良という理由で到着か遅れ、乗り継ぎ便に間に合わず空港内で夜を明かすことに、ホテル代もだしてくれませんでした。
- 同行者
- 社員・団体旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
JTBさんのサイトから、航空券を予約しました。
行き先が、Denver とややマイナーな場所でしたが、航空会社やルート、料金など多数の選択肢があり、助かりました。
E-ticketで、往復で座席予約までしたのですが、行きの分は予約した通りの座席でしたが、帰りが2週間後だったせいか、denverでチェックインした際に肝心の国際便の分の座席欄が何故か未決定となっていました。
予約は、通路側の席にしていたのですが、当日確認したら、通路側の席はもう無いので窓側の席になりますと言われ、若干釈然としませんでしたが、諦めました。
航空会社がunitedなので、まあそんなものかなという感じでしたが、やはり国際便での窓側はきつかったです。
行き先が、Denver とややマイナーな場所でしたが、航空会社やルート、料金など多数の選択肢があり、助かりました。
E-ticketで、往復で座席予約までしたのですが、行きの分は予約した通りの座席でしたが、帰りが2週間後だったせいか、denverでチェックインした際に肝心の国際便の分の座席欄が何故か未決定となっていました。
予約は、通路側の席にしていたのですが、当日確認したら、通路側の席はもう無いので窓側の席になりますと言われ、若干釈然としませんでしたが、諦めました。
航空会社がunitedなので、まあそんなものかなという感じでしたが、やはり国際便での窓側はきつかったです。
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長岡京子さん
女性
成田からハワイまで利用しました。ツアーのため料金は不明です。
機内が寒いです。寒くて眠れません。暖房が追い付いておらず、外気の冷たさがそのまま伝わってるのだと思われます。防寒を万全にしてください。
日本語は、日系の客室乗務員さんなら通じる感じでしょうか。
機内が寒いです。寒くて眠れません。暖房が追い付いておらず、外気の冷たさがそのまま伝わってるのだと思われます。防寒を万全にしてください。
日本語は、日系の客室乗務員さんなら通じる感じでしょうか。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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野球大好き中年さん
男性
ＡＮＡ便との乗り継ぎで、シカゴ～アトランタ間往復とも利用しました。往路はUA5554でSkywest DBA United Expressによる運航、復路はUA3478でShuttle America DBA Unitedの運航でした。実質１時間半強のフライト、飲み物サービスはありますが、生き帰りとも寝ていて利用しませんでした。日本の国内線よりシートピッチは広く感じますが、からだの大きな米国人が隣に座るとやはり窮屈感がありますね。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
直接購入した航空券で、往復共に時間変更になったことはまだましでしたが、
指定していた2人掛けシートに変更がないか何度も確認したのに、当日行ったら3人掛けのシートにされていた。
グランドスタッフに説明を求めましたが、機材変更のためであり、座席がなくなったとしてもお知らせすることはないの一点張り。
混んでいるのは承知で話をしているのに、めんどくさそうにタメ口で応対され満席なので座席変更は無理、納得できないなら本国にクレームをあげてくれと言われる始末。
旅行に行く前から不愉快で仕方ありませんでした。
指定していた2人掛けシートに変更がないか何度も確認したのに、当日行ったら3人掛けのシートにされていた。
グランドスタッフに説明を求めましたが、機材変更のためであり、座席がなくなったとしてもお知らせすることはないの一点張り。
混んでいるのは承知で話をしているのに、めんどくさそうにタメ口で応対され満席なので座席変更は無理、納得できないなら本国にクレームをあげてくれと言われる始末。
旅行に行く前から不愉快で仕方ありませんでした。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 直行便
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