ユナイテッド航空のクチコミ・評判(25ページ)【フォートラベル】|United Air Lines

ユナイテッド

3.50 旅行時期：2017/03 （約9年前）

rinさん

女性

時間帯に関係なく、最初のお食事が終わると機内は暗くなります。お食事は二回、軽食としてサンドウィッチ、スナックが二回配られました。乾燥した機内ですが、頻繁にドリンクやお水のサービスがあるので乾燥も気にならなかったです。映画の種類が残念でした。

ハワイ旅行で利用

3.50 旅行時期：2017/03 （約9年前）

かみたんさん

女性

日本の航空会社に比べたらサービスは劣りますが思っていたほど悪くなかったです。バシネットを借りましたが寝心地良かったのか娘はよく寝ていました。機内食も可もなく不可もなくです。ビジネスクラスがうしろむきなのが気になります。

Ugly Airlines

1.00 旅行時期：2017/03 （約9年前）

Frequent Travlerさん

男性

夫婦でフェニックスに出かけたが、預けたゴルフバッグとゴルフクラブ３本を壊されゴルフ旅行を台無しにされた。壊れたゴルフ用具を見せてクレームしたら、「ゴルフ用具の破損は免責だから自分の保険で直せ。」と言って謝罪の言葉もなし。さらに「ゴルフクラブを預けるならハードカバーにしておくべきだ。」とまるでこちらが悪いような言い方をされた。今回、夫婦で使ったかなりの額のお金がまるでドブに捨てたようになってしまった。

＋1

同行者: カップル・夫婦

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 400,000円以上

直行便: 直行便

ビデオ見れないから寂しい

3.00 旅行時期：2017/02 （約9年前）

ひかさん

女性

日本からの直行便はユナイテッド航空やJALやデルタが飛んでますが、2018年1月からデルタが飛ばないようになるらしく、今後はJALかユナイテッド航空がメインになると思います。今回はユナイテッド航空を利用しましたが、スマホで受信して映画などのビデオはみれますが、オディーオ設備がないので音楽すら聞けません。またアルコールも日本発は無料でしたが、グアム発は有料でした。

＋1

同行者: 友人

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 50,000円未満

直行便: 直行便

Ugly Airlines (UA) #2

1.00 旅行時期：2017/02 （約9年前）

Frequent Travlerさん

男性

今年の２月、夫婦でアリゾナへゴルフ旅行した際に預けたゴルフクラブとゴルフバッグを修理不可能なまでに壊され弁償を交渉しましたが、「ゴルフクラブは弁償の対象外、自分の保険で修理したら」と全く信じられないような対応をされた話を投稿しました。友人にその話をしたところ、同じような目にあった人（ギターを壊されたMusician)が抗議するため作ったYouTubeがあると教えてくれました（その動画は1,700万回以上再生されてます）。タイトルは″United Breaks Guitars"です。For Travelの会員の方々にもこの是非この動画を観ていただきたいと思います。

同行者: カップル・夫婦

搭乗クラス: ビジネス

航空券の価格: 400,000円以上

直行便: 経由便

総合的には満足

4.00 旅行時期：2017/02 （約9年前）

るみどんさん

女性

親子3人で予約も、出発1カ月ほど前の予約だったこともあり、並び席の事前予約は不可。
「当日、チェックイン時に空きがあれば、並び席も可能」との回答で、大きくは期待せず。
結果的に、往復とも、親子3人並び席を用意していただけて、ありがたかったです。

特に帰路は「日本語、わからない。満席」と、カウンターであっけなく、断られたため、諦めたというか、機内に入ってから「○○さん、いらっしゃいますか～?」と日本人スタッフに探され、「座席変更しましたので、こちらに」と、半ば強引に、前列への移動をうながされました。
「搭乗口でお待ちしていましたが、お会いできませんでした」とのことでしたが。
往復とも、ほぼ満席だったことは間違いなく、どうやって変更していただいたのかは不明ですが、母娘だけでなく、親子3人分、並びで用意いただき、たいへんありがたかったです。

キッズミール含め、機内食に大きな期待はありませんでしたし、その通り！　でしたが、温かかったこともあり、往復とも、親子そろって、完食でした（笑）
大きく期待していなかったこともあり、総合的には、満足な空の旅でした。