上海～台北松山間を利用、サービス・機内食・時間帯はいいが、トラブルのときの対応が良くない！

Name: 上海～台北松山間を利用、サービス・機内食・時間帯はいいが、トラブルのときの対応が良くない！
Item: トランスアジア航空
Rating: 2.50
Author: 熱帯魚さん

2.50

旅行時期：2012/02 （約12年前）

: 熱帯魚さん (女性)

上海～台北松山間のフライトの時間がよく、価格設定もお手ごろなので、よく利用しています。

機内でのサービスはいいほうです。ただし、マニュアルに沿った機械的なサービスのような感じがして、トラブルがあったときの対応が良くないです。以前乗ったとき、大きな手荷物を上の棚に入れようとしたら、足元において、といわれてカチンと来た記憶があります。私は足が悪いので、本当に不便でしたし、嫌な思いをしました。また、フライトが遅れたときの対応も良くないです。2時間以上も遅れたのに、上海の空港でパン１かけのみと水1本が配られたのには笑えました。さらに悪いことに、台北松山行きだったにもかかわらず遅れで松山空港まで飛べず、桃園空港行きになってしまい、最悪でした。こういったトラブルがなければ、いい航空会社なんですが…

機内食はおいしいです。ほかにも台湾の航空会社利用していますが、その中でも台湾屋台料理みたいな機内食でおいしいです。