タイ国際航空のクチコミ(735件)
一覧を見る10時間半遅れ、対応も最悪
1.00
旅行時期:2019/05 (約7年前)-
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yuu3roadさん (男性)
5/1のTG622便の実際に起こったトラブル話です。
機材の不具合??で10時間半の遅れ、しかも案内、対応も酷く最悪でした。
結果的に23:59発が10時間半遅れで翌日10:30発になりました。
アナウンスが遅い、情報が無く言ってる事が何度も変わる、
日本人スタッフは途中で帰宅しコミュニケーションも出来ない
結果的に深夜に3時間以上待たされた挙句、飛ばなかった。
当然の事ながら乗客は皆怒っておりました。
ホテルは遅くに用意されたが、滞在は2時間だけで何も出来ない
またホテルへの誘導、引率、翌日の空港での出迎え案内も一切なかった
謝罪も機内でたった一言だけ。
海外へは100回ほど行ってるが、こんな無責任極まりない航空会社は見た事が無い。
猛省と改善が必要だと思う。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 接客対応
- 1.00
- 機内食・ドリンク
- 3.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 3.00
- 座席・機内設備
- 3.00
- 日本語対応
- 1.00
- 出発
-
関西国際空港
大阪 > 関西空港・泉佐野
- 到着
-
スワンナプーム国際空港 (BKK)
タイ > バンコク
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