バンコクのチェックインカウンターの態度がひどい

Name: バンコクのチェックインカウンターの態度がひどい
Item: タイ国際航空
Rating: 3.00
Author: JNさん

3.00

旅行時期：2018/06 （約8年前）

: JNさん (男性)

羽田⇔バンコク⇔ホーチミンの空路で4回搭乗しました。

以下、タイ国際航空についての情報と感想です。
・座席を予約しておりeチケットにも座席番号が記載されていたが、チェックイン時に確認したらすべて予約解除されていた。機材変更なのかシステム障害なのかは知らないが、ちゃんと事前に案内するなどリカバリーすべき。
・スワンナプーム空港国際線チェックインカウンターの中年女性の態度があまりにひどい。英語の質問内容がよくわからなかったので何度か聞き返すと、毎回「チッ！」と言いながら嫌な顔をする。正直この態度は今までの航空会社で一番ひどかった。微笑みの国が台無し。
・とはいえ、もちろん機内CAの態度はちゃんとしている。
・座席の前のテーブルやリモコンに調味料か何かの汚れが付いたままだった。
・羽田⇔バンコク便はコンセントがないが、バンコク⇔ホーチミン便はUSB電源がある。
・遅延は5分程度のものしか発生せず、ほぼ時間通りのフライト。
・機内食のタイ料理はなかなか美味しい。

バンコクのチェックインカウンターの態度が悪くなければそれなりの評価でしたので、今回は残念です。