TAPポルトガル航空(ポルトガル国営航空,ポルトガルコクエイコウクウ)のクチコミ(6ページ) 74件
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女性
アムステルダムのスキポール空港からポルトまで利用しました。チェックインカウンターでいきなり座席が無いといわれ、今ここで明日の便に変更すればホテルを用意するし、200ユーロをあげると言われました。乗れないのが決定のような言い方でしたが、納得できずに色々聞くうちに、ゲートで待って、最終的に乗れるか乗れないかが決まるようでした。最終的に乗れなかったとしても、ホテル宿泊も200ユーロももらえるようで、今決めれば・・・というのは単に言いくるめてさっさと処理したいからのようでした。私がゲートで待つというと、機嫌が悪くなって嫌な感じでした。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 直行便
- 直行便
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yanosonoさん
男性
ロンドン リスボン間で利用しました。
3回目位の利用ですが、いつも出発時間からして遅れていたような気がします。
航空会社の責任なのかヒースロー空港の問題なのかは分かりませんが、リスボン着21：10のところ22：30くらいの到着で、ぐったりしました。
3回目位の利用ですが、いつも出発時間からして遅れていたような気がします。
航空会社の責任なのかヒースロー空港の問題なのかは分かりませんが、リスボン着21：10のところ22：30くらいの到着で、ぐったりしました。
- 搭乗クラス
- ビジネス
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男性
フランクフルトからリスボンまでの早朝便でターミナルからバスで移動して乗りました。乗り込んでからの手荷物の収容や食事の配膳など乗務員はスムーズにこなしていたし、清掃も行き届いていた。
先入観から不備な点があると思っていたがそのようなことは無く、通常乗るには問題無い航空会社だと思います。
先入観から不備な点があると思っていたがそのようなことは無く、通常乗るには問題無い航空会社だと思います。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
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DC10助さん
非公開
ロンドン（ヒースロー）→リスボン間に搭乗しました。
クリスマスの日にロンドン（ガトウィック）→リスボンのイージージェットのフライトに搭乗予定でしたが、トラブルで、その日はガトウィック空港発のフライトがほぼ全便欠航。代替のフライトも１週間以上は残席があるはずもなく、イージージェットの不親切対応に正直まいってしまいました。その際TAPのHPから、２日後リスボン行きのフライトを見つけることができました。しかもイージージェットより少し割安でした。携帯からネット予約しましたが、カードの確認が取れなかったので、予約は確保してあるので、連絡がほしいとメールで連絡が来ました。リスボンのコールセンターの電話したところ、女性の方が英語で丁寧に対応してくれて、無事チケットを取ることができました。
フライトも無料でアルコールのサービスがあります。
ワインを注文するとフルボトル、しかもスクリューではなく、その場でコルクを抜栓してサービスしてくれました。CAはみんなとてもきれいで、すっかりTAPのファンになってしまいました。気持ちのいい対応、本当にありがとう！
クリスマスの日にロンドン（ガトウィック）→リスボンのイージージェットのフライトに搭乗予定でしたが、トラブルで、その日はガトウィック空港発のフライトがほぼ全便欠航。代替のフライトも１週間以上は残席があるはずもなく、イージージェットの不親切対応に正直まいってしまいました。その際TAPのHPから、２日後リスボン行きのフライトを見つけることができました。しかもイージージェットより少し割安でした。携帯からネット予約しましたが、カードの確認が取れなかったので、予約は確保してあるので、連絡がほしいとメールで連絡が来ました。リスボンのコールセンターの電話したところ、女性の方が英語で丁寧に対応してくれて、無事チケットを取ることができました。
フライトも無料でアルコールのサービスがあります。
ワインを注文するとフルボトル、しかもスクリューではなく、その場でコルクを抜栓してサービスしてくれました。CAはみんなとてもきれいで、すっかりTAPのファンになってしまいました。気持ちのいい対応、本当にありがとう！
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
年末年始の旅行で、セビーリャからポルトガルのリスボンに移動する際利用しました。
座席が2列しかない小型機で飛ぶのか不安でしたが、何事もなく無事にリスボンに到着しました。
短いフライトなので、機内食などは有りませんでしたが、お土産として、水とパンのサービスが有りました。
座席が2列しかない小型機で飛ぶのか不安でしたが、何事もなく無事にリスボンに到着しました。
短いフライトなので、機内食などは有りませんでしたが、お土産として、水とパンのサービスが有りました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
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Jesseさん
男性
オルリーからリスボンまで、片道区間の利用にも拘らずロストバゲージに遭いました。しかも、リスボンのスタッフは、「システムからは分からないけど、経験上、まだ荷物はパリにあるね。」と澄まし顔。結局次の便で荷物は届きましたが、やっぱり不安になります。もう二度と利用しません。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
乗り心地に関してはさほど悪くは感じなかったです。
機内食はいまひとつかな。
でも他の航空会社と比べて大差はないくらいです。
CAさんも特別愛想がいいわけではないけど、普通にお仕事してくれます。
全体的に可もなく不可もなく、な印象を受けました。
機内食はいまひとつかな。
でも他の航空会社と比べて大差はないくらいです。
CAさんも特別愛想がいいわけではないけど、普通にお仕事してくれます。
全体的に可もなく不可もなく、な印象を受けました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
リスボンへ行った際に、経由地のチューリッヒ往復でTAPを利用。LXとのコードシェア便。格安航空券のため価格は不明です。搭乗、到着時間は定刻。空港内、CA職員の対応も良好で笑顔全開。近距離ならではのサンドイッチとドリンクのサービス。復路便は早朝だったためか空き空きでシート×3を独占でゆったり過ごせて何ともいえぬ心地良さ。。悪い点での引っ掛かりは皆無でした。「アタリ」を引きました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
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うめさん
男性
2度目のポルトガルですが、2度とも帰りの便が遅延しました。
どちらも2時間程度です。
1度目は乗継時間が4時間以上あったので、乗継が出来ましたが、今回の旅行では乗継時間が2時間40分だった為、間に合いませんでした。
遅れた原因はパイロット、乗務員が来なかったと。
よくあることらしく、代わりの職員が来て、やっと出発。
最小限の人数の為、機内サービスはなし。水だけはサーブしてましたが。
ポルトガル航空以外が使えるなら、別の航空会社を使うことをお勧めします。
もし、利用せざるを得ないなら、乗継時間に余裕を持つか、乗継地で1泊出来る旅程を組む方がいいと思います。
どちらも2時間程度です。
1度目は乗継時間が4時間以上あったので、乗継が出来ましたが、今回の旅行では乗継時間が2時間40分だった為、間に合いませんでした。
遅れた原因はパイロット、乗務員が来なかったと。
よくあることらしく、代わりの職員が来て、やっと出発。
最小限の人数の為、機内サービスはなし。水だけはサーブしてましたが。
ポルトガル航空以外が使えるなら、別の航空会社を使うことをお勧めします。
もし、利用せざるを得ないなら、乗継時間に余裕を持つか、乗継地で1泊出来る旅程を組む方がいいと思います。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
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noraさん
女性
その他、LIS-OPO、LIS-CPHにて利用。
※ポルト路線は小型機中心なので、素直に大荷物だと申告し超過料金を払った私達。
しかし地元の方々は預けにせず、あくまで機体脇まで持って行くのです。するとグランドスタッフ等が荷物は預けてくれと言って来ますので、超過料金なしで預けている方多数。
なお、ラウンジはリスボンにあります。飲食はそこそこできますが、天井が低く空調もイマイチ。
2015年9月にも利用予定ですので、CおよびYクラスのクチコミを再度掲載します。
※ポルト路線は小型機中心なので、素直に大荷物だと申告し超過料金を払った私達。
しかし地元の方々は預けにせず、あくまで機体脇まで持って行くのです。するとグランドスタッフ等が荷物は預けてくれと言って来ますので、超過料金なしで預けている方多数。
なお、ラウンジはリスボンにあります。飲食はそこそこできますが、天井が低く空調もイマイチ。
2015年9月にも利用予定ですので、CおよびYクラスのクチコミを再度掲載します。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
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