シンガポール航空のクチコミ・評判(34ページ)【フォートラベル】|Singapore Airlines

A380は混雑が凄い

4.50 旅行時期：2016/06 （約10年前）

男性

ニューヨークーフランクフルト間で利用しました。A380を利用し、飛行機はフランクフルトからそのままシンガポールへ向かう区間です。超大型機で満席ということもあり、機内は少し圧迫感がありますが、座席ピッチは十分快適なもの。機内エンターテイメントシステムも日本語対応しており、日本語吹き替えや字幕に対応した映画も一定量ありましたが、音楽はほとんど日本語のものはありません。
機内食は十分美味しいものでしたし、やはりアジア系のサービスは米系に比べると素晴らしく良いものに感じます。全体としては快適で、もう一度乗りたいキャリアと思います。

同行者: 一人旅

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 100,000円未満

直行便: 直行便

良い！

4.00 旅行時期：2016/06 （約10年前）

Kaorinさん

女性

シンガポール航空は、とても良かったです！

チェックインが3時間くらい前から出来た気がする！荷物をすぐに預けて楽チンでした。

飛行機の中も狭くないし、フライトアテンダントの方も皆きれい！

ゲームもビデオもあるから、やることに困らない(寝たけども)

ただ席によって凍えるかも？やっぱり上着は必要です。

時間に正確さすがシンガポール航空。

4.00 旅行時期：2016/06 （約10年前）

maririnさん

女性

前回のバリ行きで直行便のガルーダ航空使用。遅延は当たり前と聞いてたのですが、帰りの便で深夜発が中々搭乗出来ず、どうやら整備不良らしいとさんざん待たされたあげく、まさかのフライト中止で荷物も一端引き取ってのガルーダの古いホテルに延泊。早朝に慌ただしく出発、機体トラブルらしかったので、ヒヤヒヤでした。

セントレアからの直行便が無くなったこともありますが、今度はブランド力の高いシンガポール航空と決めてました。

案内も丁寧でしたし、乗り継ぎでしたが、ほぼ定刻通り。
機内サービスもよく、バーゲンダッツのアイスは嬉しかったですね。
機内食もチキンメニューが多かったですが、味も良く、全部頂きました。
長時間のフライトなので、航空会社の質は大事で、安全性と時間正確なシンガポール航空はいいですね。

＋4

ハーゲンダッツなかったのが残念。

4.00 旅行時期：2016/06 （約10年前）

つばきさん

非公開

久しぶりに利用しました。
行きのフライトで機内食はおなかいっぱいだったのですが、一応いただきました。
やはりこの航空会社では、和食が正解な気がします。
エコノミーの機内食のお米ってすごくまずいところが多いのに、ここのはお米がちゃんとおいしい。デザートのキャロットケーキもすごくおいしかったですが、前にもらえてたハーゲンダッツがなかったのが残念。航空券も日系より安いし、シンガポールだけでなく、羽田からアジア各国に行ける直行便がもっとあればいいのに。

同行者: 家族旅行

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 70,000円未満

直行便: 直行便

メールの対応が酷すぎます！

1.00 旅行時期：2016/06 （約10年前）

tabinyanさん

女性

シンガポール航空は安全で機内サービスも良いと認識していました。
(個人的にはANA・JALのほうが上だと思いますが…)

が…
今回HPで(英語のサイトを使ったのが失敗でした…)マイルを使ったチケットの手配を間違い、日本へメールでキャンセルチャージについて問い合わせたところ、あまりに失礼かつ高圧的な内容で驚きました。

こちらはキャンセルチャージを払いたくないなんて言ってないんですけどね…

ショックを通り越して、今はムカムカ。
もうシンガポール航空は使いたくない気分です。

私の中ではワーストに近いです

1.00 旅行時期：2016/05 （約10年前）

erinさん

男性

シンガポール航空は評判が良いので期待していましたが、私の実体験では最悪に近かったです。
中華系のお国柄のせいか、スタッフが大雑把なんです。
みんなバタバタしてます。

私のフライトでは、機内食を私だけ飛ばされました。
私の隣の人で機内食が切れて、スタッフが「補充して戻ってくる」と言ったっきり戻ってきませんでした。
気付けば私以外の全員に機内食が行き渡っていて、スタッフは回収に回っていました。
クレームを言ってだいぶ遅れて機内食が来ましたが、メニューは選択できませんでした。残り物です。
周りが食べ終わってる中、居残りで給食を食べさせられているような気持ちでした。
期待が大きかった分、ガッカリも大きかったです、

シンガポール航空のスタッフは、自分の仕事で精一杯で、周りを見る余裕がないように感じます。
もう二度と使わないでしょうね。

思ったよりもよくはなかった

3.00 旅行時期：2016/05 （約10年前）

kazekozoさん

男性

海外旅行に行くときには、できるだけ相手国の航空会社を使うようにしている。
搭乗手続きその他、カウンターが空港の真ん中にあって、スムーズだし、その国の実力もある程度分かる。
で、シンガポールへは初めてシンガポール航空に初登場。
世界一のサービスと、コマーシャルでも何度も耳にしたこともあるし。
で乗ったのは羽田午前８時４０分発の１４３尾のビジネスクラス。
座席はまあ普通。
さほど結ったりもしていない。
女性乗務員の民族衣装は華やかで、それなりに美しい。
ただ、食事は昼間のフライトのせいか、内容は貧弱。
もっと豪華なものを期待していたのに、がっくりだ。
夕方現地着だから、夕食は現地で、ということなのだろう。
でも、期待外れは間違いなかった。
帰国便も同じだった。