機材変更に注意

お盆の時期の旅行で1月早々にフィリピン航空のＨＰより予約しました。
予約当初2-4-2の並びで我が家は三人家族のため後ろの方の窓際2と中央端1を予約。
３月ごろ席の埋まり具合をチェックすると3-3の機材に変更になったようで、フィリピン航空に確認の電話をしたところ同じ列の窓際3列に変更されていた。
3-3ならば勝手が違うので、空いている席で前方の席に変更してもらいました。
その際、変更後の席番号での確認書をメールしてくださいました。
5月ごろ席の埋まり具合のチェックをしてみると私たちの席が一席だけ埋まっておりおかしいと思いつつ3-3の配列は変わりないので、もう少し前方にしてくれたのかなとあまり深く考えずにいたのが裏目に・・・
出発の前日Webチェックインをしようとすると前方に予約したはずの席が、当初の後方の席の番号になっているじゃないですか！
フィリピン航空に電話をすると、また機材が変更になって勝手に後方に替えられていることが判明・・・
電話に出た女性は何も悪ぶれた感じもなく平然と機材が変更になりましたので～との対応。
私は怒りを抑えつつも怒り、どうしてこうなったのか、何のために個人で予約を入れているのか、どうして勝手に予約した席を変更してなんのアナウンスもしないのか伝え、今あいている席の中でもなるべく前に変更してもらいました。
それでも当初の席よりかなり後ろ。
機材変更でシートが変わったなどのメールくらい送るべきじゃないかと思います。
フィリピン航空を予約したのち疑問に思うことがあればすぐに連絡をすることをお勧めします。
Webチェックインは子供の分はできないとのことなので、結局並ぶなら同じなのでしませんでした。
しかし約2時間前にカウンターに行きましたが、二組ほどしか並んでおらずスムーズでした。
機内はとても寒いので羽織るものが1枚必要です。
機内食は可もなく不可もなく私的には美味しくお腹は満たされました。
モニターや音楽等のエンタメ設備はゼロですので、雑誌やゲーム機があるといいです。
子供食を頼んでいたのでギフトをいただき、今まで複数の航空会社でいただいた中で一番豪華でした。
予約の一悶着を除けば、便利でとてもよかったのでまた利用しようと思います。