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ピーチ航空(ピーチアビエーション)

Peach Aviation

4.20

16 航空会社満足度ランキング(289件中)

  • 国・地域・航空会社コード:日本|
  • 2レター:MM|
  • 3レター:APJ

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相変わらず使えない航空会社 ~ ピーチ・アビエーション(ピーチ航空)

1.50

旅行時期:2021/04 (約3ヶ月前)
機乗の空論

機乗の空論さん (男性)

3月1日に一通のメールから6年ぶりに「ピーチ航空」を利用することに成りました~、それは”ピーチ9周年・国内全路線対象999円特別セール”という特別プロモーションにつられてつい!…、予約・購入をクリックしてしまい、まんまとピーチの営業戦略に乗せられてしまいました。

行先はどこでもよくて、既に999円は売り切れ状態ばかりで唯一関西/釧路が残っていたので釧路往復という節操の無さです…、お恥ずかしいかぎり。

日本初のLCC誕生として当時は大きく注目され、TVや新聞・雑誌などで紹介もされるほど話題に成りました。
斬新な発想に革新的な運賃やシステム導入で若い世代に気軽にバスに乗る様な感覚で支持されたピーチもあれからもう9年にも成るんですね~。

その後は同業他社も増え、バニラエアー・エアーアジアジャパン・スカイネットアジアなどは既に撤退し消えてしまい残っているのはジェットスター・ソラシドエア―・・スプリングエアーなど期待された反面その経営の難しさが顕著に現れてますね~。
その中では唯一堅実に実績を伸ばしながら国際線も就航させ、新機材の入れ替えも行ってる唯一成功したLCCだと思います。

が、未だに納得できないのがネットでの予約・発券の際に徴収される手数料(¥600)が不透明に思えてずーっと納得が出来ない項目なんですが?。
また、キャビンクルーの接客応対なんですが、客に対して挑戦的で威嚇をしているような上から目線で腹が立つような言葉に言い方と態度がずーっと嫌いなんですよ。

だから6年前から利用することは止めたのですが、今回ばかりはもう改善もされているだろうと甘い考えで利用した自分自身に大いに反省をしている次第です。

ゆえに出発の5日前にメールにて”新型コロナウイルス感染拡大に伴う運休及び減便のお知らせ”にて、復路の便が運休に成り日程を早めなければならない事態もあって、つくづくピーチの身勝手な実感を知った思いで、ただただ反省でした。

  • 関空発 A320型機

    関空発 A320型機

  • 釧路へ出発~

    釧路へ出発~

  • 関空 駐機スポット

    関空 駐機スポット

  • 隣にはA320neo新機材です

    隣にはA320neo新機材です

  • 釧路の町が見えて来ました

    釧路の町が見えて来ました

  • 釧路発 A320neo新型機材

    釧路発 A320neo新型機材

  • 釧路発 3番ゲートに到着です

    釧路発 3番ゲートに到着です

同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
4.00
9周年記念は魅力的だが未だに発券手数料は不透明!
接客対応
1.00
キャビンクルーは相変わらず挑戦的で威嚇的な上から目線は最悪です!
機内食・ドリンク
1.00
予め登録しスマホ決済ですが、スマホを持ってない方は?
エンタメ(映画・音楽など)設備
1.00
スマホが無いと利用出来ない事が問題?…
座席・機内設備
1.50
座席ピッチよりもシートが安っぽくて座り心地が悪い?…
日本語対応
評価なし
出発

関西国際空港

大阪 > 関西空港・泉佐野

到着

釧路空港(たんちょう釧路空港)

北海道 > 釧路

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