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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JAL(日本航空)のクチコミ(201ページ) 2,856件

価値あるファーストクラス(成田→フランクフルト)

5.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
キャッツアイ

キャッツアイさん

女性

ファーストクラスでの一番の楽しみはお食事。次にベッドで就寝出来ること。
時期により食事のメニューが変わりますが
和食か洋食か決めかねていたのでCAさんに個人的なお勧めをお聞きしたところ、
和食とのこと。
結果、和食にして大正解でした!
この5月の和食は、ミシュランの星を獲得した山本征治さん監修のもの。
本物の和食とは、これだったんだ!っと感動。一口いただく度に
幸せと安心と癒しに包まれ、自然と笑顔になりました。
感動で涙が出そうになったのは初めてでした。
六本木のお店にも行ってみたいと言うと、予約がなかなか取れないお店とのこと。
ファーストクラスでこのような和食に出会えたこと、それだけで、今回の旅は十分、大満足でした。
(復路はフランクフルトで機内食積み込みのため、和食は普通の味でした。
これがフランスだと評判が良くて、最高に美味しくお勧めですと、CAさん達が目を輝かせておっしゃっていました。)
そしてCAさん達の心のこもった接客と笑顔や会話にとても楽しい時間を過ごし
本当に素敵な時間をいただきました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ファースト
航空券の価格
400,000円以上
直行便
経由便

今回のJALのフライトのスケジュール変更は最悪でした

1.50 旅行時期:2015/05 (約11年前)
ごりまるくん

ごりまるくんさん

男性

JAL727関空0:55発バンコクスワンナプーム空港4:45着です。まず関空では21時頃にはお店が殆んど閉店してて食事も出来ないラウンジもプライオリテイカードで利用できるラウンジは全て閉店。ビジネスクラス以外の人はラウンジは利用できません。3時間程退屈な思いをしてやっと搭乗。約5時間のフライト、離陸して大体1時間後位に飲み物のサービス、到着2時間前に朝食のサービス。いつ寝れるの?約1時間寝たかな?サービスを無視して寝てたいけど機内は明るくなるし隣の人も飲み物や食事は摂られるし寝てられない。睡眠不足でタイに着いたのが早朝4:45。公共交通機関は6時が始発。また約1時間空港で退屈な時間。すぐにホテルに行っても大体チェックインは午後2時。疲れてるので何処にも行く気がしなくてホテルに直行。たまたまアーリーチェックインを無料でしてくれたから昼過ぎまで仮眠。やっとマッサージ店が開店する時間なので2時間疲れをとってその日は終わりでした。昨年までのJAL727は16時台のフライトで21時過ぎには着いてたし一晩ゆっくり休んで翌日から元気よく楽しめたのに今回のJALのフライトのままなら他社を利用する事に決めました。


同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

次はない

1.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
Neko

Nekoさん

女性

JALは「日本語が通じて安心」という物慣れない観光客でやたら混むので、なるべく利用しないようにしているが、やむを得ず久々に乗った。混むだけでも十分不快だが、サービスの質の低下に愕然とした。

客室乗務員は容貌と言葉遣いに必要以上の気を遣っているが、心がまったく感じられない。もう一つ、客の優先カテゴリーがあるようで、態度が変わるのも見ていて浅ましかった(まず子供連れ。次に外人男性→日本人男性→外人女性→日本人女性の順)。

機内食は欧州と日本を飛ぶ航空会社の中で最低レベル。エコノミーの客はジャンクフード(モスバーガーや吉野家)を有難がるレベルだと、誰が決めたのだろう。

JALの凋落を30年間に亘って見てきたが、今回を最後にする。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

やっぱりJAL

4.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
Hawk3

Hawk3さん

男性

今回も『JAL』を利用しました。
名古屋ーホノルル線は、デルタ航空も飛んでいますが、サービスの質でJALを選びました。やはり日本を代表する航空会社、きめ細かなサービスが魅力です。機内でのサービスの質はデルタ航空とは雲泥の差があります。
ただ、いつも思うことですがリゾート路線は新機材の導入が遅い。特に東京以外からの路線は機材が古い気がします。
あと、僕は身体が大きいのでシートピッチがもう少し広がると助かるのですが、、、
やはり足元が窮屈ですよね。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

JALOALOカードが便利です

4.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
yutaro

yutaroさん

女性

個人手配で利用したため、ジャロアロカードを申し込み、フル活用できました。
特にトロリーが、ほかのトロリーの中でダントツ本数が走っているように感じ、
利用しようかなと思うとすぐ来る印象でした。ただ、無料体験プログラムが、私たちの日程では何も利用できなかったのが残念でした。帰国便が18時発の遅い時間だったのに、その日の朝に行われるフラに帰国日当日だからということで参加できないことに不満が残りました。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

安心感は断トツ!

5.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
ひろぴー

ひろぴーさん

男性

今回は香港までのマイル消化の短距離フライト
往路は767のボロ機材
復路は777の標準機材
767はA350の導入後順次退役となるので今のうちに乗らないとと思いますがやはり古い機材は残念な気持ちになります。
ただサービスは最高です
往路の機材以外は文句ありません
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

久しぶりのJAL

4.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
hoo89.m

hoo89.mさん

非公開

キャセイパシフィック航空とのコードシェア便での利用。フライト時間は4時間程で機内食は一度出てきた。期間限定のキウイのジュースをトライ。味はほとんどしなく、色と香りの楽しみ。CAはほとんど中国人だったが、日本語対応できる。もちろん、日本人CAも乗っている。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

JAL SKY Wi-Fi

4.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
syx

syxさん

男性

JAL国際線のSKY Wi-Fi。
プロモーションで無料で利用できたので使ってみました。
プロバイダーはドイツのT-Mobileなのでgoogle等はドイツに接続されました。
スピードは遅いので動画等の視聴はきついですが、
狭い機内での時間も退屈せずに過ごすことができました。
日本の携帯キャリアのローミング料金を考慮すれば、料金も高くはないと思います。
同行者
一人旅
搭乗クラス
アッパーエコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

日本の航空会社らしい接客サービスは健在です。

4.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
トレッカ

トレッカさん

男性

 おなじみの日本の航空会社です。日本の航空会社らしく、おもてなしのサービスは健在です。
 エンターテイメントについては、日本語のプログラムが豊富でとても楽しめました。
 時間も正確した。
 機内食は選択はできませんでしたが、温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たく、美味しかったです。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー

スムーズに格安で海外航空券購入。

4.00 旅行時期:2015/05 (約11年前)
りょう

りょうさん

男性

今回広州に出張の為JAL便にて航空券購入させて頂きました。
格安でやはりJTBだと安心でした。
これからも利用したいです。
後はHotelのダブル予約がもっと簡単に出来るようになれば更に便利かなと思います。
次回出張の際も是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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