ハワイアン航空のクチコミ(22ページ) 345件

二年前と今年(2015年)二度使いました。

機内食については、エコノミーの中では「最も食べやすい味」だと感じました。
味はともかく、食べ慣れた洋食(ロコモコ)の味で、二年前と全く同じメニューでした。
朝食のパンもマフィンもヨーグルトも美味しかったですね。
マカダミアナッツチョコが出るあたり、やっぱりハワイの航空会社だなーと思いました。

接客対応に関しては、海外のキャリアはいい意味でも悪いい意味でも大雑把な感じで、
まぁこんなもんかな、と思います。

二年前に使ったときは読書灯が、今回利用時は座席リクライニングが、それぞれ壊れていて
(座席リクライニングに関しては、隣に座っていた母の座席も、すぐ前のお子さん連れのお母さんの座席も、私の座席も「一旦倒しても、勝手に戻ってしまうので、全くくつろげない状態)
キャビンアテンダントに伝えても「申し訳有りませんが、満席でプレミアムエコノミーしか空いてないので、座席を移動していただくことはできません。」と言われ、なんの対応もなく、
かなりしんどい思いをしました。もう少し考えて欲しかったです。

機内のエンタメに関しても、映画や音楽のチョイスがイマイチで、名配布ライトはとっても退屈でした。

日本語に関しては、ほとんどの乗務員の方がそこそこお話になりますので、年配の方も心配いらないと思います。

総合的にはまぁまぁかな、と思いましたが、ツアーでない限りはあえてチョイスはしないかな。

ハワイアン航空のFBを見て、素敵だなぁ♡と思い決めました。
でも、他のサイトの口コミを見ると「最低！」「次はない！」とのコメントにちょっと驚いてしまいました。
実際に搭乗してみるとそんなことはなくて、機内はきれいでいい香りがしていて（ココナッツの香り）CAの方々の対応も良かったです。日本の航空会社は懇切丁寧な対応なのでそれに比べれば物足りないかもしれないけれど、必要なことにはきちんと応じてくれます。
座席はエコノミーから一つランクアップしました。座席は十分な広さで、アメニティもハワイらしく可愛くて素敵なケースに入ったミストやクリーム、リップクリームも付いています。スリッパは持参した方がいいです。
機内食は深夜便だったので、から揚げ手巻きが出ました。朝ごはんはロコモコ。これらは私の口には合わなかったけれど「おいしい」と言っていた人もいるので好みだと思います。ハワイビールを飲んでいる人もいて、一足先にハワイに着いたようです。
帰りの便では、機内サービスをしている男性CAの身体にさわった乗客がいて、大喧嘩になっていました。（私の隣りの席で）
「CAは客室保安員なので、何があっても身体に触れてはいけない！」と言ってました。結局乗客がきちんと謝罪をするまで押し問答は続いていました。
5～6人でその乗客をCA達が囲んで、羽田で警察に行くの行かないのとやっていたので、そんなに大変なことなのか？と改めて思いました。その間他の乗客へのサービスがなされていないわけで、どちらが正しいのかはわからないけれどいい加減にしてほしいと思いました。

ハワイ島＆オワフ島訪問時に、羽田から乗りました。

乗った時からハワイアンミュージックが流れ、リゾート感満載です。

ＣＡは笑顔が素敵で、アメリカ系の航空会社のビジネスライクの対応ではなく、とてもよかったです。

機材は新しかったのですが、タッチパネル式のパーソナルテレビで、前の席の人に迷惑がかからないように慎重に操作するのが大変でした。リモコンがある方がいいかな。

今度、ハワイ島に直行便がでるとの話がでていますが、その時はまた使いたいな。

出発の3日前という直前に予約したにも関わらず、往復で8万円程度でした。
直行便なので、移動も楽だし、何より現地に着く前から気分が上がります。
機内に乗り込むとハワイアンなミュージックが流れ、機内のエンターテイメントでもハワイアンミュージックが聴けたり、映画もハワイが題材になってたものが多かったり。
機内食もロコモコだったりとまさにハワイ尽くし。
とにかく現地に着く前からハワイを感じれるようになってて、素敵でした。

ホノルルからサンディエゴの国内線で利用しました。機内は簡素な感じ、パーソナルモニターはあるが，映画などのエンタメはないです。
ドリンクサービスはありますが、アルコールは有料です。
国内線ですが機内食が出ました。出るだけましなので贅沢は言えませんが、特にハワイらしいとかはなかったです。パイナップルのクッキーは美味しかったです♪
アテンダントの方たちは感じが良かったのですが、地上職員の方たちはビジネスライクなアメリカ仕様でした。

ホノルル空港からマウイ島のカフルイ空港まで移動する際にハワイアンエアを利用しました。たった40分のフライトなのであがってさがってすぐ到着になります。その間、お水かオレンジジュースを選べます。とにかく短時間なのでサービスはドリンク１杯となります。

ハワイ諸島の島に移動する際には他のプロペラ機などもありますが、やはりハワイアン航空が安くて安全なのではないかと思います。機内はとても寒いので上着を持っていったほうが良いです。

格安のツアーでハワイアン航空利用でした。機内に入ったときからハワイアン音楽が流れフレンドリーなスタッフが迎えてくれます。ローシーズンのため後方座席は往復ともガラガラ。エコノミーなのに横になって休めたので体がとても楽でした。とにかく往路は寝る、復路はがんばって起きておく、で時差ボケなしでした。

機内の雰囲気はとても良かったです。機内に一歩入ったら、ハワイの雰囲気が感じられ、とても良い気分になりました。小物もハワイらしい感じで良いです。スタッフの対応も満足です。お料理もどれを食べてもとても美味しかったです。
機内でゆっくり寝たかったのでビジネスクラスを選びました。シートの横幅は広くて良いのですが、傾斜がフラット近くにはならず、エコノミーと同じ角度程度にしか傾斜がつかなかったのが、残念。。。眠れなかったです。あのシートの点が私の気持ちの中でかなりの減点になってしまいます。ビジネスクラスのシートの傾斜が改善されたら、また搭乗したいと思っています。

席の並びがが2-4-2なのがとてもいいです。
座席もそんなに狭く感じませんでしたし、客室乗務員も明るい感じで機内もハワイムードで、とても好きな航空会社です。
マイルの関してだけ、わかりにくくてちょっと…と思います。

機内サービスのパッションフルーツミックスのジュースが美味しいです。
長距離路線は分かりませんが、インターアイランドの短距離便はブランケットが無いです。
インターアイランド便は羽織るものが1つあれば大丈夫な温度調整でした。