エバー航空のクチコミ（470件）
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5.00
旅行時期：2015/08 （約10年前）-
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熟年パパさん (男性)
台北松山空港で手荷物検査を受けた時にうっかり土産の小瓶が引っかかり、チェックインカウンターへ私一人が戻ることになりました。預け荷物にするための梱包用紙箱を買う台湾元を全く持っていなかったので土産を捨てようとしたところ、エバー航空のスタッフが箱や緩衝材まで全て用意してくれました。本当に感謝しながらさて出国と思いきや、エバー航空のスタッフが、私の持っている航空券は妻の名義のものだと教えてくれました。手荷物検査場所で取り違えて妻の航空券を持って出てしまったのでした。これでは出国できないと言われ焦っていたところ、そのスタッフは素早く私と妻の航空券を再発行してくれました。そして私を伴い、手荷物検査やその他空港職員に事情を説明しながら私を無事出国手続きさせてくれました。本当に感謝感謝です。現地スタッフでしたが日本語もおおよそ出来、本当に助かりました。それにしても不思議なのは、男性と書いてある私名義の航空券で、妻は出国カウンターをパスしていたのでした。妻によると、係員は何度も何度も顔をのぞき込んだり、指紋を何度も確認したりして随分と時間がかかったとのことですが、えっ！そんなのあり？という結末でした。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 5.00
- フリープランツアーでしたので正確な運賃は分かりませんが、ホテル代等込みであの旅行代でしたから、ベリーグッドです。
- 接客対応
- 5.00
- とてもいいです。日本人ＣＡが必ず２〜３人いるし、中国語や英語のみのＣＡも気持ちのいい接客でした。
- 機内食・ドリンク
- 4.00
- チキンを選んだ私は正解。美味しかったです。機内が寒かったので、日本食を選んだ妻は冷やしてある食事に少々不満足でしたが。
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 4.00
- エコノミークラスに乗った遠近両用メガネの私には、画面が近すぎて見づらかったです。コンテンツの説明も大雑把で、日本語字幕も見つかりませんでした
- 座席・機内設備
- 4.00
- 色々な航空会社を利用しましたが、価格からすると十分過ぎだと思います。
- 日本語対応
- 5.00
- 接客対応の欄でも書きましたが、十分です。あれで不満足でしたら、日本の航空会社を選ぶか、外国語を少しは勉強すべきです。
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