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バンコクエアウェイズ

Bangkok Airways

3.94

35 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:タイ|
  • 2レター:PG|
  • 3レター:BKP
  • マイレージプログラム:フライヤーボーナス

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「コロナ」のリファウンド(払い戻し)は、欠航でなく、便変更された時でもできます。

4.50

旅行時期:2020/05 (約4年前)
wakupaku2

wakupaku2さん (女性)

2020年7月のバンコク⇔サムイ島の便を予約しました。エコノミーで行はT,帰りはYのチケットです。
コロナでタイにはしばらく入国できません。キャンセルどうしよう??

全便欠航?だったのに
Bangkok Airways News and Announcement on COVID-19のお知らせを読むと、5月から国内線のサムイ便は飛び始める・・

日本人だから、って返金してくれないかも? チケットを確認したら、片道が便変更されていることに気づき、refund@bangkokair.comへメールで問い合わせました。
チケット概要をSnippingで貼り付け、
「I would like to inquire about the refund of Flight change &COVID-19. キャンセルしたいですが、返金されますか?」と送りました。

すぐに、便変更なので、全額返金する、とメールがあり、チケット番号とクレカ番号を確認せよ、と返信が来ました。

「確認しました」と送りました。後日、返金が確認できました。
日付によりレートが変わっているはずなのに??払った航空券代ぴったりが、払ったクレカに返金されました。

バウチャーや未来日の便変更にせよ、って言われなくてよかった・・

  • 変更されたチケット

    変更されたチケット

同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便
コストパフォーマンス
評価なし
接客対応
評価なし
機内食・ドリンク
評価なし
エンタメ(映画・音楽など)設備
評価なし
座席・機内設備
評価なし
日本語対応
評価なし
出発

スワンナプーム国際空港 (BKK)

タイ > バンコク

到着

サムイ空港 (USM)

タイ > サムイ島

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