アシアナ航空のクチコミ(642件)
一覧を見る航空券予約は注意!!
1.00
旅行時期:2019/09 (約6年前)-
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wtsnkeyさん (男性)
他の航空会社より少し安価な航空券なので利用しているのだが・・・。
最近の出来事、『パソコンからホームページ画面から予約』!!、2度実施したが「画面はいずれも予約されていません!! 再度、初めから予約してください」!!との表示がなされた。
予約されていないのだから問題ないとの考えで『他の日付で往復航空券を予約、問題なく予約決済の表示あり安堵・ヤレヤレと思い感じました』。
【後日、クレカ会社から○月○日に○月分の引き落としが行われる旨のメールを受領】、詳細内容を見れば【予約申込・同じ日に9月22日~25日、23日~26日(予約未完のメッセージが表示されていた)の航空券の引き落としが表示】。
アシアナ航空東京支店へ連絡、「時々その様な事があります、過去にに数件・発生は翌日お客様から電話があり全額返金しました」との回答。
『スッタカモンダカしたあげく、連絡入れて約3週間後の今月2日に決済がおりましたので全額返金になりました』との連絡受け。
その際、色々と言われました東京支店担当者から!!【それに対して私、それを言うのであればアシアナ航空ホームページ画面内の予約システムを直ちに修正でしょう!!!】と一括。
『アシアナ航空ホームページからの航空券予約、エラー表示が出たときですが皆様、細心の注意が必要ですよ』!!!。搭乗時間が異なっていた場合及び日付が1日異なっていた場合でも二重引き落としをされます!!。
ちなみに「23日~26日の航空券予約は予約未完表示、予約完了につき航空券発行をしましたとのメールは未受信」、しかし『22日~25日の航空券予約は何らのエラーメッセージも無く予約完了し更に、航空券発行をしましたとのメールを受信』でした。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 3.00
- 接客対応
- 評価なし
- 若いCAと仁川ターンテーブルでの荷物ピックアップに注意が必要。
- 機内食・ドリンク
- 1.00
- 成田・仁川間はお粗末すぎる
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 搭乗機種によっては全く映画等が観られない。
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 日本語、英語が解らないCAがいて睨みつけられた経験あり。
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
仁川国際空港 (ICN)
韓国 > 仁川
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