旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

アシアナ航空

Asiana Airlines

4.32

9 航空会社満足度ランキング(280件中)

海外航空券検索

出発地

目的地

往路出発日

※5日後以降の検索が可能です

復路出発日

座席クラス

大人 (18歳以上)

子ども(17歳以下)

※往路出発日時点の年齢を選択ください。

  • 子ども1

  • 子ども2

  • 子ども3

  • 子ども4

  • 子ども5

  • 子ども6

  • 子ども7

  • 子ども8

航空券予約は注意!!

1.00

旅行時期:2019/09 (約2ヶ月前)
wtsnkey

wtsnkeyさん (男性)

他の航空会社より少し安価な航空券なので利用しているのだが・・・。
最近の出来事、『パソコンからホームページ画面から予約』!!、2度実施したが「画面はいずれも予約されていません!! 再度、初めから予約してください」!!との表示がなされた。
予約されていないのだから問題ないとの考えで『他の日付で往復航空券を予約、問題なく予約決済の表示あり安堵・ヤレヤレと思い感じました』。

【後日、クレカ会社から○月○日に○月分の引き落としが行われる旨のメールを受領】、詳細内容を見れば【予約申込・同じ日に9月22日~25日、23日~26日(予約未完のメッセージが表示されていた)の航空券の引き落としが表示】。

アシアナ航空東京支店へ連絡、「時々その様な事があります、過去にに数件・発生は翌日お客様から電話があり全額返金しました」との回答。
『スッタカモンダカしたあげく、連絡入れて約3週間後の今月2日に決済がおりましたので全額返金になりました』との連絡受け。

その際、色々と言われました東京支店担当者から!!【それに対して私、それを言うのであればアシアナ航空ホームページ画面内の予約システムを直ちに修正でしょう!!!】と一括。
『アシアナ航空ホームページからの航空券予約、エラー表示が出たときですが皆様、細心の注意が必要ですよ』!!!。搭乗時間が異なっていた場合及び日付が1日異なっていた場合でも二重引き落としをされます!!。

ちなみに「23日~26日の航空券予約は予約未完表示、予約完了につき航空券発行をしましたとのメールは未受信」、しかし『22日~25日の航空券予約は何らのエラーメッセージも無く予約完了し更に、航空券発行をしましたとのメールを受信』でした。

同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
30,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
3.00
接客対応
評価なし
若いCAと仁川ターンテーブルでの荷物ピックアップに注意が必要。
機内食・ドリンク
1.00
成田・仁川間はお粗末すぎる
エンタメ(映画・音楽など)設備
評価なし
搭乗機種によっては全く映画等が観られない。
座席・機内設備
評価なし
日本語対応
評価なし
日本語、英語が解らないCAがいて睨みつけられた経験あり。
出発

成田国際空港

千葉 > 成田

到着

仁川国際空港 (ICN)

韓国 > 仁川

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

いいね:0

いいね!

wtsnkeyさんの他のクチコミ