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ANA(全日空)

All Nippon Airways

4.57

2 航空会社満足度ランキング(297件中)

ドアクローズの前に確認して欲しい

2.00

旅行時期:2026/06 (約3ヶ月前)
nara

naraさん (女性)

①2025年6月羽田空港にて(UAマイルで取った特典航空券で)新千歳行きにチェックインしようとした所、カウンターでパスポートをお持ちですか?と聞かれ、国内線なので持っていませんと言うと、ユナイテッドに電話して航空券番号を聞いて下さいとの事、航空券番号を見せると、まだお支払い頂いて無いですよね?との事、マイルで予約取れているはずですがと言うと、やっと発券して貰えました。
②2026年6月新千歳から羽田行きに搭乗した所、ドアクローズ後、預け入れ荷物の中に確認が必要な物がある為、一度ドアを開けますとの事。
再度ドアクローズ後、今度は預け入れ荷物の数と乗客数が合わない為、再度ドアを開けますとの事。3度のドアロックとセーフティビデオを見て、1時間以上遅れで出発しました。

コストパフォーマンス
評価なし
接客対応
評価なし
機内食・ドリンク
評価なし
エンタメ(映画・音楽など)設備
評価なし
座席・機内設備
評価なし
日本語対応
5.00
出発

羽田空港(東京国際空港)

東京 > 羽田

到着

羽田空港(東京国際空港)

東京 > 羽田

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