ANA(全日空)のクチコミ（2,284件）
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1.00
旅行時期：2023/09 （約2年前）-
-
DAMMANNさん (非公開)
地上職員がとにかくだめ。羽田空港では二度も間違った案内をする始末。海外発券のチケットは基本的に自動チェックイン機で対応できないので、係員窓口にいく事になるのですが、運悪く、低スキルの女性にあたり、あの？このチケットで弊社の便に乗れるんです？という発言までされました。フライトナンバーも読めない職員がいるとは思えませんでしたけど、呆れました。結局、隣の方に手伝ってもらって処理していましたが、冒頭の発言については謝罪もなく、搭乗まで時間も非常にかかり、とてもストレスがたまりました。保安検査場担当の男性も言葉遣いがひどい、ラウンジにあるのもチーズおかきにルマンドと体たらく。羽田発の便は使うのをやめようと思いました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円以上
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 2.00
- 接客対応
- 1.00
- 機内食・ドリンク
- 1.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 5.00
- 座席・機内設備
- 5.00
- プレミアムクラスの座席は悪くないと思います
- 日本語対応
- 5.00
- 出発
-
神戸空港 (マリンエア)
兵庫 > 神戸
- 到着
-
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)
アメリカ > スターリング
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