ANA(全日空)のクチコミ（2,293件）
一覧を見る期待外れでした
3.00
旅行時期：2015/04 （約11年前）-
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kazedesuさん (男性)
アップグレードされビジネスクラスに久々に乗るので、搭乗前は楽しみでした。結果はＡＮＡがこんなにサービスが悪くなったのが信じられなかったです。機内では客室乗務員によるサービスは日系航空会社の基本的な接客態度である、心のこもったおもてなしなどなく、フライトが遅れたにも関わらずとうりいっぺんのサービスでした。日本人客室乗務員は食事の前、ドリンクと一緒に出すお菓子を出し忘れる等信じられないことが多くありました。席もＪＡＬと比較すると隣の席との間が狭く、思うように好きな音楽操作が出来ず隣に座っている人が起きている時のみ、操作できる状態でした。食事もステーキでしたが、味は今いちでした。帰りは関西空港での搭乗受付のカクンターは１つのみで、手続きのみで１時間以上かかりました。サービスの改善を望みます。
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暫くＡＮＡには乗りません
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 3.00
- 普通です
- 接客対応
- 2.00
- なぜこんなに愛想が悪くなったのでしょう？
- 機内食・ドリンク
- 3.00
- 種類が少なかったです
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 2.00
- 折角楽しみにしていたのに。。。
- 座席・機内設備
- 2.00
- 普通です
- 日本語対応
- 3.00
- 日本語対応も不満です
- 出発
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その他の空港
- 到着
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上海浦東国際空港 (PVG)
中国 > 上海
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