エアーモーリシャスのクチコミ(7件)
一覧を見る度重なる変更、無責任
1.00
旅行時期:2020/02 (約4年前)-
kankonokiさん (男性)
コロナ騒動で帰路便が運行休止になった。提示された代替便は29時間遅れる経路。さらにモーリシャス、香港での宿泊が必要なのに「ノーホテル」の一点張り。第一香港が最終目的地でなく、大阪なのになぜ帰国を2日も遅くして香港まで行かねばならないのか?と大阪へのフライトを要求したが、全く馬耳東風。
仕方なく、シンガポールで途中降機して、最短時間で帰国できるように自前で大阪まで新たに航空券を購入する羽目に。ところが翌日にはモーリシャスーシンガポールークアラルンプールだった経路がディレイの上、クアラルンプールーシンガポールの順に変更され、新たに買った航空券も間に合わなくなってしまい、シンガポールで自前でもう一泊と購入金額より高い変更料が必要になる始末。結局10万円近い2枚の航空券を購入したが、マダガスカル出発後に再度1:30の時間遅延変更がメールで送られて来て、二度目のクアラルンプールからの乗継航空券も間に合わなくなりかけてしまい、イライラも最高潮!
約束も守らず、信義もない。酷くて評価しようもありません。
変更されたチケットに23kg2個と書いてあったから、トランクから物を出して2つに荷物を分けたのに、システム上は30kg1個であるといい、チェックインカウンターで荷物を1つにまとめるように強要され、チケット記載通りであるから断ると、ネグレクトされて、ギリギリまでカウンターに放って置かれた。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 4.00
- 座席指定が有料なのはLCCに近い
- 接客対応
- 1.00
- 経路変更を何度もする。乗継で宿泊が必要なのに手配なし
- 機内食・ドリンク
- 3.50
- 普通
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 3.00
- 並以下です
- 座席・機内設備
- 3.00
- 普通
- 日本語対応
- 1.00
- ないです
- 出発
-
香港国際空港 (チェク ラップ コック空港) (HKG)
香港 > 香港
- 到着
-
イヴァト空港 (TNR)
マダガスカル > アンタナナリボ
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