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エアージャパン

Air Japan

3.41

89 航空会社満足度ランキング(298件中)

  • 国・地域・航空会社コード:日本|
  • 2レター:NQ|
  • 3レター:AJX
  • マイレージプログラム:ANAマイレージクラブ

エアージャパンのクチコミ(23件)

みんなの満足度
3.41
コストパフォーマンス
3.38
接客対応
3.57
機内食・ドリンク
3.67
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.21
座席・機内設備
3.83
日本語対応
4.85
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(12件)

    【AIR JAPAN】激安38,000円で行くバンコク!ANA系のLCCとして生れ変ったエアージャパン、欠航になりませんように!

    4.0

    旅行時期:2024/07(約11ヶ月前)

    2024年2月にANAのLCCとしてリブランドされた航空会社で決して新しい航空会社では無い。1990年に出来た会社で当時はワールドエアーネットワークと言う会社名でANAのチャーター専用の航空会社として設立されたが、コンセプ... 
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    トが甘かったのかわずか5年ほどで事業停止になった。 その後社名をエアージャパンに変更し、大阪発の国際線や東京発の一部のアジア線をANAから受託して運航していた。主にアジア系の外国人乗務員を採用しコストダウンを計っていた。一部のANA便にもクルーの一部を派遣するなどもしていた。 エアージャパンの機材は魔のティーンズ(テリブルティーンズ)呼ばれるもので787を最初に導入したANAならでは機材。 テリブルと言っても飛行が危険と言う訳では無い(バッテリーが原因で火災とかもあったけどそれとは別機材) カタログデータより重く燃費が悪いとか、航続距離が短いとかで、導入を予定していた航空会社から導入を拒否されたりしたのが1~20番目位の機材に多かったのでそう呼ばれた。 ANAはLCCとレガシーキャリの中間と表現しているけど、 LCCのお約束、機内食無し、座席指定有料、荷物の預けは有料、なのででやっぱりLCCだよね。機材故障とかで遅延や欠航が発生しても何もしてくれません。 但し、シートピッチはANAと同じ幅なのが唯一レガシーキャリアに近い点だ。 エアージャパンは全席エコノミークラスでシート配列は3-3-3で横一列は9席。 場所に関わらず座席指定にはお金がかかる。 特にAコンに当る1~9列目を座席指定するとドリンク付きになるのでお得かも知れない。 1列目は機体の先端で絞り込まれた場所で少し幅が狭いので2席になるので人気席だと思う。それと2列目の窓側は前席が無いので足が伸ばせてここも穴場。 搭乗時間の4時間前に登録のメールアドレスに間違いが無ければメールが送られてくる。そのメールにバーコード付きの搭乗券が付いているので預ける荷物が無ければそれで搭乗できる。カウンターに寄る必要が無いので機内持ち込みの荷物の重さを計られる事は無い。一応1個7キロまでだが余り神経質にこだわる必要は無さそうだ。復路のバンコク発も同じ要領だった。 とにかくコスト削減のために徹底的に人出を省いている感が強かったが手続きがシンプルで結構いいです。 成田のカウンターには2~3人しかスタッフはいなかった。 ※2024年2月のバンコク⇒成田の初便を機材故障で欠航し何のフォローも無く大ひんしゅくをかいタイ政府からも怒られた事がまだ記憶にあたらしいのだが、 2024年8月お盆頃にも台風を理由に再び欠航したらしい。バンコク⇒成田を欠航したのだが再び何のフォローも無く多くの人が被害にあい大ひんしゅくだったとの事。 しかもその日にフライトキャンセルしたのはAIR JAPANのみだったんだとか。本当のフライトキャンセルの理由は何だったんでしょう。何かおかしいよねこの航空会社。 
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    SuperMan

    SuperManさん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)

    着陸体制時の対応について

    2.5

    旅行時期:2024/06(約12ヶ月前)

    機体は綺麗で揺れの際もすぐにシートベルト着用サインがでたり安心して乗れました。飲み物のサービスもあったりCAさんも親切でよかったです。ただ、後ろの席に母親、父親と小さい子供が座っており子供からひたすら席をたたかれて辛かった... 
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    です。叫んでいたので他の乗客もみていましたが、お母さんの方が「私たちはみられても気にしない」と大きな声で言っていて驚きました。また、席でおむつを変えていて臭いのと叩かれる、蹴られるのでとても酔いました。1番驚いたのは着陸体制に入っても子供は立ったままだったことです。揺れもありCAさんも着席していたのでみえてなかったと思いますが、かなり揺れていたので飛んできたら怖いなと思いました。飛行機自体はよかったので、本当に大変だとは思いますが、今後こういう乗客(特に着陸時も立たせたままの親)に対応してもらえたらより安心して乗れると思いました。 
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    Yaki

    Yakiさん(女性)

エアージャパン クチコミ一覧(23件)

エアージャパンを利用した旅行記(1件)

エアージャパンを利用した旅行記一覧(1件)

航空会社名 エアージャパン
英名 Air Japan
航空会社コード 日本|2レター:NQ|3レター:AJX
マイレージプログラム ANAマイレージクラブ

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