中国国際航空のクチコミ(8ページ) 416件

上海に行くため、使用致しました。

上海行きのフライトでは、機内エンターテイメント（個人用モニター）はありませんでしたが、日本に帰る際のフライトではありました。
CAさんは、優しい中国語で、サービスも非常に良かったと思います。
機内食は、少し独特な味がしました。
機内は行きも帰りも中国の方が賑やかで、中々眠れませんでした…。

短いフライトだったので、全然良かったのですが、長距離フライトでは中国国際航空は使わないかもしれません。

口コミ評価があまり良くなかったので心配でしたが、地上、機内のサービスや食事等、全く問題なく、快適でした。
なぜ評価が低いのか不思議に思いました。
むしろコストパフォーマンスを考えると、最高の航空会社だと思います。

超格安でエアーチャイナの香港から北京経由で関西空港の往復を購入したのですが、関空から北京に戻る便がビジネスクラスになっていました。非常にうれしかったです。関空から北京ですからそんなに長い時間乗るわけではないですが、楽しみました

シャルル・ド・ゴール空港ターミナル１CA934便でトランジットのため北京国際空港へ向かいました。シャルル・ド・ゴール空港を19時30分にdep.北京国際空港には翌日の12時35分到着予定でした。実際に出発したのは、ほぼ定刻の19時29分。到着したのは11時59分でした。2018年12月5日の当便はエコノミークラスは90％強の客入り。中国人の乗客が約６割、あとはアジア系、ヨーロッパ系など様々でした。ビジネスクラスは約5割。ファーストクラスは約４割くらいの客入りでした。シャルル・ド・ゴール空港から北京までは約11時間。私の座席は50Hでした。夜間飛行でしたが乗客のマナーも悪くなかったです。私は眠ることができなかったので映画『羊と鋼の森』を２回も観てしまいましたが。機内食は２回目の朝食にあたる食事はワッフルを選ぶこともできて大変美味しかったです。北京国際空港のターミナル３に到着しました。その後は16時45分dep.セントレア20時45分到着予定のCA159便に乗りました。CA159便は乗客が３割弱しかいませんでした。私は36Aとかなり後ろの席でしたがシートベルトサインが消えた瞬間、セルフフルフラットにして身体を休めました。その後、間もなく到着しますよのアナウンスがあるまで意識不明だったのでかなり心地良かったと思います。到着も20時25分くらいでかなり早かったです。

乗り継ぎ便で、羽田ー北京ーフランクフルト、フランクフルトー上海ー成田　の便を使用しました。

1回目の乗り継ぎの北京では、再度手荷物検査がありカバンの中身を全てぶち撒けられました。
財布とかも誰がどのカゴを使っているかわかってないままにぶち撒けて行くので他人のカゴに入れられており、みんな驚いていました。
周りがほぼ日本人だったから良かったものの、盗まれたりしたら責任取ってくれるんでしょうか、、、
と言うかわざと盗もうとしなくても、間違って持ってっちゃう可能性ありました。
そして日本では問題ないと言われたモバイルバッテリーがここで没収されました。
私のバッテリーが非売品の限定品だったことを知ってて取ったわけでは、流石にないよね、、、

北京ーフランクフルトの機内は比較的広く、CAさんに怖い人がいた以外は特に問題ありませんでした。

帰りのフランクフルトー上海が最悪でした。
1.チェックイン機がネットワークエラーで機能しておらず（調べたらいつもそうらしい）、長蛇の列に並ばないといけなかった。
　3時間以上前に空港着いたのにギリギリで、免税店見れなかった。
2.事前に座席を並びで取っていたのに、カウンターの人がなぜか発券の際に1人だけ全然離れた席に取り直してしまう。
　指摘したが対応してくれず、間違った席は前が広くて快適だし、変えるなら機内で交渉してと言われる。
3.機内に入るとカウンターの人が言った「間違った席は前が広くて快適」は嘘だったことが判明、普通の席だった
4.CAさんに事情を説明したところ、他にも夫婦で離れ離れになった人が近くにいたため、もうすぐ離陸するからとりあえずここに座ってくださいと別の席を指定、あとで対応しますと言われ、家族3人指定された席にバラバラで座る
→いくら待ってもCAさん来ない
→私たちが別の席に座ったことで、例の夫婦は隣同士で座れていることが判明

夫婦の方は白人だったので、いい方に考えれば日本人はおとなしいからとしわ寄せを食らわせた？（良くもないけど）
悪く考えれば人種差別？（CAさんは全員中国の方でしたが、、日本嫌いなんでしょうか）

そして上海に着くとサインがわかりづらく、案内で立ってる人達にトランスファーの順路を聞きながら進んだにも関わらず、一度入国する羽目になりました。案内の人にちゃんと教育をしていないのでしょう。私たちは時間が4時間くらい空いていたので大丈夫でしたが、要注意です。
あと空港スタッフは人によってはとても不親切です。親を殺されたかのような目で睨んできました、、

2,3万の差異で他会社と悩んでいるなら、私ならエアチャイナは選びません。

北京を経由してヨーロッパへ行きましたが、ディレイはするわ、荷物は行方不明になるわ、本当に最悪でした！
航空会社に問い合わせの電話をしても「自分で探してください」って、呆れて言葉も出ませんでした。
今まで20社以上の飛行機に乗りましたが、超最悪の航空会社です。これから二度と乗りません。

セントレアから北京国際空港を経由してパシャルル・ド・ゴール空港まで中国国際航空を利用しました。口コミでは悪名高い中国国際航空ですが私はとても良かったです。セントレア8時45分発北京11時5分着CA160便トランジット北京13時30分発パリ同日17時45分着CA933便を利用しました。時間に正確でトランジットもスムーズ。機内食もまぁまぁでした。北京からパリまでのCA933便の機材はB777-300ERで横３-３-３並びで比較的ゆったりしていました。離陸後、90分で１回目の食事がサーバーされました。モニターではいろいろな映画を観ることができ、『ミッションインポシブル』と『羊と鋼の森』を観ました。長時間のフライトでしたが乗客の皆さんも大きな声でおしゃべりしたり通路をうろうろされることもなかったので快適でした。乗り継ぎ時間も良いですし北京国際空港ではラウンジでゆっくりとできますしまた、ヨーロッパに行く時には中国国際航空を利用しようと思いました。

東京〜ニューヨーク間の往復に利用しました。往復4回ともほぼ定刻に出発。東京〜北京間は往復とも日本人CAが乗っていました。
CAさんからは最初中国語で話しかけられることも多いですが、こちらが中国人でないとわかるとすぐ英語に切り替えてくれますし、英語が通じないということもなかったです。
お水のサービスも定期的に行ってくれるし、CAさんもみなさん親切だったので、何の不満もない快適なフライトでした。
あえていうなら、帰りのニューヨーク〜北京間でスマホの充電ができなかったことくらいです。

良く言われている遅延についてですが、いろいろ調べてみると、いくつかの路線については遅延が常態化しているのは事実のようです。
予約前に、フライトレーダーなどを使って自分が予約したい便の運行状況を調べるのは重要かなと思いました。東京〜北京、北京〜ニューヨークはどちらも定刻で飛ぶことが大半のようですが。

羽田→北京→無錫の羽田→北京が中国国際航空となりましたが侮っていました。チェッ金カウンターは多くの中国人に囲まれいつもの雰囲気でしたが、機材に乗り込むと丁寧に挨拶をするCAがいます（教育されている）日本人乗務員も2名乗っておりました。食事も二種類から選択ができ想定外に満足できました

台湾・中国国際航空
可もなく不可もなくの航空会社です。機内食もおいしかったですしシートの座り心地も悪くなかったです。細かく上げればキリがないですが、概ね問題ありませんでした。エコノミーでもゆっくりできました。