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エアアジア

AirAsia

4.08

20 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:マレーシア|
  • 2レター:AK|
  • 3レター:AXM
  • マイレージプログラム:ビッグ

未だ返金されず

1.00

旅行時期:2019/02 (約7年前)
y_fuji1975

y_fuji1975さん (男性)

成田、バリ島便が廃止になったのか、突然エアアジアXからの一方的なキャンセルメールが入った。
fullrefund(全額返金)を希望し、所定の手続きをしたものの、音沙汰なし。
メッセンジャー経由で英文やり取りでようやく話が進展。
返金手続き完了しましたのメールが有ったが…実際は未だ支払いクレジットカード会社には返金手続きがなされていない。
お粗末にも程がある。
リスクが高すぎるので、二度と使わない。

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