pulseraさんの旅行ブログ
すべて(2件)
| エリア: | アムステルダム |
|---|---|
| 時期: | 2011年04月 |
| 投稿日: | 2011年04月16日 |
| スポット名: | --- |
| 投票数: | 3 |
2010年の12月に、
2011年6月のホテル(オランダ)の予約(4泊5日)を
Booking.com から、申込みました。
そのホテルの予約条件は、キャンセル不可。
予約と共に、ホテルの宿泊料金が発生する、というものでした。
しかしながら、この度の地震で、旅行のキャンセルを余儀なくされ
Booking.com さん、および、直接、オランダのホテルに
「キャンセル料を無料にして」くれる様、ダメもとで、メールしてみました。が、
晴れて、オランダのホテルの特別なご配慮により、
キャンセル料を免除していただきました!
オランダのホテルの方の気持ちが、とても嬉しく、心から励まさせました。
そして、間に入って交渉してくださった、
Booking.com のKimura 様とHirose 様に、心から、感謝しています。
メールの文面も、事務的で無く、親身になってくださっているのが伝わりましたし、
質問に対する回答も、問題が発生した時の「対応」も、とても迅速で、
かつ、丁寧、正確です。
みなさんも、ホテルの予約をする時は、Booking.com からしてみてください!
きっと、気持ちの良い旅行が出来る事と思います♪
私も、1995年に住んでいた時、友人の誕生日に、予約して行きました。料理の味は、イマイチですが、雰囲気がいいので、お薦めです。初めて行ったのは、JALのフライト・アテンダントの友人が仕事で来た時、「どーしても、行きたい!」と言うので、予約なしで、車を飛ばしましたが、もちろん!入れません。BUT、テラスは、OKで、「フローズン・ストロベリー・ダイキリ」(とっても、美味しかったです。彼女のお薦め!)を飲んで、ブルックリン側から、マンハッタンの夜景を観ました!これだけでも、十分、リバー・カフェに行った!と、云えると思います。