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サヌールのホテル グリヤサントリアンについて教えて下さい。

  • サヌールのホテル グリヤサントリアンについて教えて下さい。

    • 投稿日:2018-04-24
    • 回答:4

    締切済

    今夏、サヌールのグリヤサントリアンに宿泊する予定でおります。

    最終日、レイトチェックアウトにはせず、通常の12:00にチェックアウトした後、夜までホテルのプール等を利用したいと思っていますが、ホテル内にシャワーや着替えの出来るスペースや、もしくはホスピタリティルームのようなサービスはありますでしょうか?
    このホテルを利用された方、ご存じの方、いらっしゃいましたら教えてください。
    よろしくお願いいたします。

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    南の風さん

    南の風さん

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回答 4件

  • 回答日:2018-04-26

    海外の外資系ホテルに勤務しておりました。 Griya Santrian には泊まったことがないのですが、大抵の高級リゾートだと (繁忙期でない限り) レイトチェックアウトは 14:00 か 15:00 まで無料サービスしてくれるかも知れません (連泊のお客様や正規予約で泊まられた方が確立は高い、格安ツアーやホテル割引サイト等からの予約だと低い)。
    チェックインの際に 「レイトチェックアウトの希望」 伝えておいて、出発前夜 (20:00 以降) にフロントに尋ねましょう。
    延長が出来ても出来なくても、リゾート内で過ごしていただくのは歓迎です (飲食代等の利用があるのですから。 但し一度精算をしてしまうとお部屋付けができませんので、その場での精算になります)。 ホスピタリティルームはスパの更衣室・シャワールーム等を案内することが多いです。
    荷物はベルカウンター、貴重品もフロントで出発まで預かってもらえます。 これらのサービスは、それぞれリゾートの方針やおもてなしスタイルによりますので一概には申し上げられませんが、一例として参考になりましたら幸です

    お礼

    Normad Mさま

    ご回答ありがとうございます。

    海外のリゾートにお詳しい方からのお話、大変参考になりました。
    今までも色々なホテルでチェックアウト後もプールやレストランを利用させていただいておりましたが、グリヤ サントリアンは初めて泊まるホテルなので勝手がわからず宿泊された方のお話が伺えればとこちらで質問させて頂きました。
    一般的に大丈夫とのことで安心致しました。
    レイトチェックアウトについてホテルに交渉してみるのも考えてみますね。
    (by 南の風さん)

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    Nomad Mさん

    Nomad Mさん

  • 回答日:2018-04-25

    グリアサントリアンに宿泊したことはありません。

    チェックアウト後のホテルの対応でございますが、前出の方の仰るように、ホテルから客扱いしないというホテルには、私も運よく出会った事がありません。

    帰国日の飛行機が深夜便というケースは、日本人に限らず多くの国の人々にとってあり得る話ですので、観光業で成り立っているバリ島のホテルとしてその対応はある、と期待したいですね。
    グリアサントリアンという老舗がその対応をしていない、とは思えません。


    プールサイドを使えなくなる、という事はまずない、と思えます。
    チェックアウト後に利用できる施設があいまい、というだけだと思います。


    万が一、変な対応をしたら、今の時代、ホテル利用者によるブログやSNSで
    ホテルの悪い評判が拡散されてしまいます。
    そのことをホテルは恐れているので、客に嫌われることは絶対しないと思います。


    ただ、万が一の対策は案として持っていてもいいかな。
    よく聞くのは、空港近くに安いホテルとってシャワー浴びたり仮眠したり、空港行く前にスパ寄るとか。

    お礼

    家族3人で旅をする様

    ご回答ありがとうございます。

    おっしゃる通り観光産業で成り立っているバリ島だから…というのは本当にそうですよね。冷たい対応をされたことは過去振り返っても思い当たりません。

    それはそれとして、
    最終日のスパも一案ですね!
    前向きに検討したいと思います。

    (偶然ですが我が家もよく家族3人で旅をしています。)

    (by 南の風さん)

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  • 回答日:2018-04-24

    通常、ホテルはチェックアウトした時点で客ではないので、
    ホテル施設(プールに限らず)利用は不可かと。

    ホテル設備は宿泊客のためにあるものなので。
    (日本の旅館でもチェックアウト後に「風呂入れてくれ」とはいわないですよね)

    とはいえ、アジアでしたら、
    言えば使わせてくれるような気がはしますが、
    その辺は混雑状況やスタッフ対応次第でしょう。

    また「チェックアウト後も利用できる」などの但し書きがあれば別ですが、
    通常は使う権利を失するものです、このホテルに限らず。
    バゲージを預かってくれる、ぐらいのサービスはありますが・・・

    事前にお伺いなど立てたほうがよろしいと思いますよ。

    旅のぶろぐ
    http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/

    【参考URL】http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/

    お礼

    delfinさま

    ご回答ありがとうございます。

    私どもが世間知らずだったのか、たまたまか、今まで幸いなことにチェックアウトしたら客ではないという対応をされたことがありませんでしたので、そういうこともあるのかと勉強になりました。

    ご丁寧に教えて頂きましてありがとうございました。(by 南の風さん)

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    delfinさん

    delfinさん

  • 回答日:2018-04-24

    サヌールのグリヤサントリアンホテルに、宿泊したことはありませんので、シャワー室、や着替えの出来るスペースや、もしくはホスピタリティルームについての情報を持ち合わせていませんが、夜までのホテルのプール等を利用について、体験を、参考までに、述べさせて頂きます。

    結論から申し上げますと、夜までのプール等を利用には、蚊に対する処置をお忘れにならないようにされた方が良いかもしれません。

    私も、航空便が夜のフライトのため、昼からホテルのプールを利用しました。
    シャワーも着替えもできたので、問題ないと考えていたのですが、夕方、日没とともに、蚊の攻勢に悩まされました。太陽の上がっている日中は良かったのですが、夕方から蚊に、刺され始めました。
    勤務の関係上、1ケ月の期間と約10万円ほどの予防注射代金を費やしていましたので、かつマラリアの薬を準備していましたし、日本脳炎、破傷風等の対策もしてあったので、心配はなかったのですが、蚊に食われて、かゆいのには、閉口しました。
    プールの使用は、日中を主にされて、夜間は、空調のある場所で、過ごされた方が良いかもしれません。
    サヌールの下水道、排水設備は、あまり良いとは言えません。
    ホテルは良いとしても、ホテルの周辺が問題なのです。
    特に、水はけの良くない、水溜りが多い地区は、蚊の発生が多いので、ご注意ください。

    お礼

    さいたまさま

    ご回答ありがとうございます。
    サヌールは排水設備があまりよくないのですね。本当に蚊の対策は大切ですね。

    日のあるうちにプールは切り上げて食事や買い物もするつもりでしたが、
    虫刺され対策は充分気をつけようと思います。(by 南の風さん)

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    さいたまさん

    さいたまさん

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