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若松天然温泉 ホテルルートイン北九州若松駅東のクチコミ(10件)
一覧を見る設備はよいがサービスがイマイチ
2.5 旅行時期:2015/06(約9年前)
北九州市若松には、ここしかビジネスホテルがないので、年に数回は利用しています。6月に利用して多少内容が変わったのでクチコミし直します。場所は若松区の中心部で、駅から徒歩5分、区役所や渡船場からも徒歩7、8分です。中心部とはいっても商店街はシャッターや駐車場だらけで人通りは少ないです。徒歩圏内にはコンビニエンスストアはなく、最寄のスーパーマーケットは夜8時に閉店で、そのあと近所での買い物は困難ですので要注意です。部屋の設備はだいぶ改善し、フリーWifiの速度は速くなり快適に使用できます。部屋には、加湿機能付き空気清浄器が完備となり、冷蔵庫や電気ポットなど必要なものは何でもそろっています。ところが、従業員の気配りがイマイチです。夕方明るいうちにチェックインしたところ、案内された部屋はまだ掃除中でした。同じフロアのほかの部屋はすべて掃除は終わっているのにわざわざ終わっていない部屋に案内するのは連絡不行き届きとしか言えません。また、晴れた暑い日の夕方にもかかわらず、西日が真正面にあたる部屋でカーテンを閉めていないので、室温が30度以上になり空調も入っていませんでした。他のルートインチェーンでは対応はまともでしたので、競争がないところだとサービスが弱くなっているということだと思います。
クチコミ投稿日:2015/06/12
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:7,500円未満
- 部屋タイプ:禁煙シングル
- アクセス
- 3.0
- 北九州市若松区旧市街地にある唯一のホテルで、若松駅から徒歩5分くらいです。
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 朝食付きのビジネスホテルとすれば標準的な値段です。
- 客室
- 4.0
- 必要な備品はなんでもあります。
- 接客対応
- 2.0
- 従業員間の連絡が悪く、気配りもイマイチ
- 風呂
- 3.0
- 客室外に大きくない温泉大浴場があります。
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 値段相応ですが、一応和洋一通り揃っています。
- バリアフリー
- 3.0
- エレベーターはありますが特段の配慮はありません。
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