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ホテル シェラリゾート湯沢のクチコミ(2ページ)
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ここはアクセスも良く、ホテルはゲレンデ内にあり便利、食事も結構良いので何度も利用していますが、いかんせん従業員がイマイチ。なぜかフロントのマネージャーが毎回変わり、5−6回泊まっているのにリピーターへの挨拶はなし、毎回「初めてですか？」と言われ非常に不愉快。直接電話で予約をしようとしたらビジネスライクに「その日は一杯です」と言われたがネットで見たら旅行代理店経由なら空いていて予約出来てしまう。「ネットで見たら空いてるかも知れませんよ」の一言もない。ハッキリ言って人としての温かみは全くありません。一方フロント前には「welcome drink」ならぬおしるこや甘酒やスープが置いてあり、自由に飲めてうれしいです。
宿泊客にはなぜか外人(フランス、ドイツ、ロシアなど)が必ずいます。またファミリーがとても多いです。レンタルは、数は結構ありますが古くなって来ています。 -
お正月前の冬休みということもあり、子供たちのスキー教室の団体や大学のサークル等で混んではいましたが、大変楽しい時間を過ごすことができました。
私たちも子供連れでしたので、スキー教室の子供たちの元気な姿を見て、楽しませていただきました。
またクリスマス休暇の時期ということもあり、外国人もかなり宿泊されていて、夕食時やロビーなどでは東南アジア系の方数組、欧米系の数組、中国系の英語を話される方数組、いらっしゃり、日本なのにここはスイス？カナダ？という雰囲気を味わうことができました。
ホテルの方も英語が流暢で、本当にここは日本？と思ってしまいます。
ホテルのロビーにはいつもコーヒーやココアなど自由にいただけるコーナーがあり、PCもあり、自由に使うことができます。
お部屋は、大変綺麗で、とても素敵なインテリアでした。
お掃除も基本的には毎日来て下さり（私たちは特に汚さなかったので、タオルの交換とゴミの処理だけしていただきました）、大変好感が持てました。
お風呂（露天）も大変景色が良かったです。
夕食は、オードブル・スープ・メイン（肉）・ライスかパン・デザート・コーヒーです。
私たち女性にはちょうどいい量でしたが、今回学校のスキー教室のため不参加の息子だときっと足りないね、と娘と話していました。
大変美味しくいただけました。
朝食は和洋食です。パンの種類も豊富で、白米のトッピングもバラエティ豊かで、美味しくいただきました。
岩原スキー場のど真ん中に有り、スキーをする娘にとっては大変便利な場所だったようでした。
ただ、ホテルの中は階段が多いので、足が悪い方などはお部屋のリクエストなど、ホテルに前もってご相談された方がいいと思います。
また是非利用したいホテルです。 -
ゲレンデに面しているので、とても便利です。
ホテルの中にレンタルがあり、珍しいショートスキーなんかも楽しむことができます。
スノボからスキーの板に履き替えたら、割り引きをして下さいました！
そしてこちらのホテルは何と言っても、お料理が美味しいです★
夜はフレンチのフルコースを選びましたが、見た目も美しく、お味も全て絶品です！！
ダイニングは片側がガラス張りになっており、夜はとても幻想的な雰囲気を味わえます☆
また昼は昼で、雪の斜面が陽の光に当たってキラキラと輝き、とても良い眺めです。
建物も真っ白な外観が雪の中に溶け込み、まさに雪の中のリゾートと言ったかんじです。
内装もとても綺麗で雰囲気がよく、お部屋も清潔で、三角屋根の趣ある十分な広さのお部屋でした。
また、お風呂は改装され、露天風呂となりました。
寒い冬はやはり温泉に限ります。
雪が舞い落ちる中入る雪見風呂は最高に贅沢で、高いところから見下ろす景色は、なんともいえない安らぎと癒しを与えてくれました。
朝、朝日を浴びながら温泉に浸かるのもとてもお勧めです！
立地は、湯沢の駅からお迎えのシャトルが来てくれるので、楽にホテルまで辿り着くことができます。
荷物も運んでくれました。
立地良し・食事良し・温泉よし、と３拍子揃っているリゾートホテルなので、友人とも恋人とも宿泊し、完全にリピーターです！
ぜひご自身のその目でお確かめ下さい★ -
越後湯沢駅から送迎バスで１０分程度。
岩原ゲレンデ直通のホテルです。
夜行バスや電車旅行などのパンフレットには掲載が少ないホテルで、
団体客が少ないのであまりわいわいガヤガヤしていない印象があります。
わたしがこのホテルを好きな大きな理由
○岩原ゲレンデ直通なこと
○夕食がフレンチのコースなこと
です。
１つめ。
ゲレンデ直通なのは、スノーボードが大好きな夫婦にとっては大事です！
ナイターにもささーっと出かけられますしね。
そしてホテルの前には坂があるのですが、そり遊びにぴったり！
ホテルの裏にはかまくらが作ってあり、そこで遊ぶのもこれまた楽しい！
我が家の幼児２人は、止めないといつまでも遊んでます♪
２つめ。
幼児がいると、コース料理なんて滅多に食べられません。
ここでは部屋着で、それでもとてもおしゃれなコース料理がいただけます。
ペースに合わせて運んでいただくお料理、どれも大変おいしいです。
我が家はだいたい２泊３日でうかがうのですが、２日とも大変満足なお料理です。
テーブルにキャンドルがあったり、素敵なお品書きがあったり、
とても素敵な時間が過ごせます。
小さい子には小さい子用のプレートがあったり、別でパンを出していただけたり、
とーーーっても素敵ですよ♪
ゲレンデが見えるレストランなので景色もロマンティックです。
お部屋は清潔で、部屋によってはゲレンデが見えます。
清掃の方々も気持ちの良い挨拶をしてくれます。
難点をあげるとすれば、、
こちらにはエレベーターがありません＞＜
と書いたのですが、２０１３年３月に宿泊した際にはエレベーターが出来てました♪
１Ｆから４Ｆまで。（５Ｆの部屋は階段必要ですが）
そして前回宿泊時にはなかったロビーのドリンクサービス。
これ、最高でした！いつもは待つ間、こどもらにいろいろねだられてたんですが。。
ゆったり雪を眺めながらのコーヒー、よかったですー！
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ツアーで利用しました。
大きめのペンション？というイメージです。
階段が多いのでバリアフリーと言うわけにはいきません。
建物自体古いのか？壁が薄く廊下の声が丸聞こえでした。
が、展望露天風呂はとっても良かったです。
新しいのか綺麗でしたし眺めも良かったです。
食事も米どころなので美味しいです。
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5階建てですがスキー場の斜面に立つためエレベーターがありません。湯沢の町を見下ろす露天風呂の展望が素晴らしい。家々がとても小さく見えますが天体望遠鏡だとどれくらい拡大できるんだろう。飲まない私にはおしゃれなコースディナーは少し量が足りない。
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ホテルの玄関から滑れる。
目覚めたら、そこはゲレンデの中・・・とても贅沢なリゾート♪
長野県の白馬のホテルとは少し違うけど、目の前がゲレンデは嬉しい。
春休みの感謝デープランだったので、とてもリーズナブルに泊まれた。
床暖でとても静かで快適なお部屋でした。（熟睡）
館内、地階に露天風呂、2Fがフロント、客室が3Fと、階段しか移動手段がなく、脚に自信のない方は確認を・・・
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