フィンランド航空のクチコミ（442件）
一覧を見る選択肢がないから仕方ないけど、ホスピタリティは疑問
2.00
旅行時期：2017/09 （約7年前）-
-
GenKiさん (男性)
ヘルシンキ経由でロバニエミまで利用しました。
行きは成田でバゲッジの追加を取られなかったのに、ロバニエミからヘルシンキに戻る際に、一人€30チャージされました。
ヘルシンキ～ロバニエミ間は個人で手配して、2015年にはバゲッジ一つ分はインクルードされていたのに、2017年は別だと言う。
帰国後に日本のオフィスに問い合わせたら、予約フォームにちゃんと記載されていますと。しかも英語で。
もちろん、見落としたこちらにも落ち度がありますが、変更となったのならもっとはっきりと明記すべきだし、何れにしてもスタッフの対応は「何があってもとにかく払い戻しはしません」の一点張り。
フィンランドの地方に行くには、直行便じゃないと乗り継ぎがうまくゆかないので利用しなければならないのですが、そうでなければ利用したくない航空会社です。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 接客対応
- 1.00
- 日本のオフィスが
- 機内食・ドリンク
- 2.50
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 2.00
- 座席・機内設備
- 2.50
- 日本語対応
- 2.50
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
ヘルシンキヴァンター国際空港 (HEL)
フィンランド > ヘルシンキ
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