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デルタ航空

Delta Air Lines

4.30

12 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:アメリカ|
  • 2レター:DL|
  • 3レター:DAL
  • マイレージプログラム:スカイマイル
  • アライアンス:スカイチーム

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アメリカに行くなら便利なんですけど…

3.00

旅行時期:2016/02 (約8年前)
まっきー

まっきーさん (女性)

娘と2人のマイアミ旅でした。
経由はアトランタでした。アトランタは非常に大きな空港なので乗り換えには十分な時間が必要でした。この時は2回ほど搭乗口の変更がありました。1度目は地下鉄の駅も全然違うターミナル、2度目は2つ隣の搭乗口でした。日本の空港と違って大きく行先などが表示されないため、耳を澄ませて変更に関するアナウンスを聞き、掲示板もチェックしなければなりません。気を付けてください。
帰りはデトロイト経由で乗り換えは目の前でしたので問題ありませんでした。

機内での出来事ですが、娘が通路側の席に座り熟睡していました。前席の米紳士がストレッジを開けた途端、中から木製の杖が落下し、娘の頭に当たりました。周りで見ていた日本人の乗客の方々はびっくりし、大丈夫ですか、と気遣ってくださいましたが乗務員の声掛けは一切なし。実は杖を収納する際、無理やりぐいぐいと押し込んでいたので嫌だなー、とは思っていたのですが、参りました。もちろん紳士は丁寧にお詫びをしてくださったし、けがをしたわけではないのでのでそのままで過ごしましたが、これはデルタ側の責任だと思います。

全体的には安いし、アメリカへ行くなら便利だと思いますが、標準以上のおもてなしは望まない方がいいと思います。

同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
経由便
コストパフォーマンス
4.00
安いです
接客対応
2.00
日本の航空会社と比べるとやはり雑
機内食・ドリンク
2.50
可もなく不可もなくいたって普通のお味です
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.50
充実してますが、日本語対応ではないものも多いです
座席・機内設備
3.00
特別広くはありませんが不快ではありません
日本語対応
3.50
必ず日本人?のCAがいるので安心
出発

成田国際空港

千葉 > 成田

到着

マイアミ国際空港 (MIA)

アメリカ > マイアミ (フロリダ州)

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