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長岡です。-JRビュープラザ、実習生の教育、切符の払い戻し、組織の存続、新喜屋の弁当

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2026/06/30 - 2026/07/02

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のりじい

のりじいさん

2日間長岡でした。ここは新潟県では第二の都市で、シカも新潟県の中でもエリートを輩出しています。小林虎三郎、山本五十六、田中角栄です。

さて、長岡駅では、JRのビュープラザがあります。しかし、両日とも朝は、実習生がやっていて、なんとも歯がゆい感じで時間がかかり、どんどん次の人が並びます。2日の朝は10人近くになり、あとの人が大声で叫ぶシーンもありました。

JR東日本では、教育訓練施設がないのでしょうか?値上げしたのだから、練習して出てきたらいいのにと考えます。あるいは別のところにも窓を開けて、顧客がスムーズにいくようにすべきですね。

2日かけて、払い戻しと20日からの切符も購入できました。

組織の継続には、人の引継ぎと技術の継承が必要です。JR東日本もそのような研修機関を設ける必要があるのではないでしょうか?スーパーでもレジ打ちは研修で一定の技量がないと客先には出ないですのに。

お昼は、新喜屋(しんきや)のお弁当でした。https://shinkiya.net/

旅行の満足度
5.0
同行者
一人旅
一人あたり費用
3万円 - 5万円
交通手段
新幹線 JRローカル

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