2023/07/20 - 2023/07/26
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ベビメタ推しさん
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船内で利用した料金の精算はクレジットカード・デビットカード・現金のいずれかで可能ですが、大半の方はクレジットカードを登録して精算します。現金での精算も可能と書いてあるのですが、その詳細な方法はどこにも書かれていないので(私が探した範囲では)、この旅行記で書きます。
個人的な理由でUSD現金を使うのですが、最近はクレカの海外ショッピングの事務手数料が値上げ(為替レートに上乗せされる)されて、クレカのメリットがなくなったので、当面はUSD現金利用派継続です。
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まず、MSCのFAQ。
船内での支払方法に関する説明があります。 -
「チェックインカウンター又はクルーズカード・アクティベイション・ポイント(1部の客船に限る)にてクレジットカード(又はデビットカード)の登録が必要です。尚、クレジットカードの登録を希望されないお客様は、乗船後すぐにレセプションにてデポジットをお支払下さい。」と記載があります。
しかし、レセプションでは一切現金の受け渡しをおこないません。機械(アクティベーションポイント)で自分で入金する必要があります。 -
「アクティベーションポイント」とは、この機械のことですが、機械は2種類あります。現金が使用可能な「大型」の機械と、クレカのみ対応している「小型」の機械です。
「大型」はベリッシマの場合、5階レセプション左手、同じ位置の6階、6階ガレッリアのエクスカージョンカウンターの横です。乗船すると長い行列ができているので、すぐわかります。「小型」は本当に小さいので気が付きにくいのですが、6階のレセプションと反対側(エレベータホール手前)などにあります。 -
ちょっとわかりにくいですが、6階の(写真の真ん中の階層)左手、5階左手。
いずれにしても、乗船日は行列しているので、乗船翌日にしましょう。急ぐ必要はありません。入金前でもクルーズカードでお買い物できます。 -
左手がジェラート屋さん。その向かいの右側だったかな? 機械があるエクスカージョンの受付。
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この機械の使い方
1.言語を選ぶ
左上に「ここをタッチ」と日本語で書いてあるので、そこをタッチします。 -
2.クルーズカードをタップ します。 画面のとおりの方向にカードを置きます。
3.写真が無い・・・
入金の写真を撮っていないので、文で説明します。
クレカ・現金かの選択画面が出てきたと思います。
「現金」を選ぶ
家族も紐づけるか?って聞かれるのだけど、どこでだっけ???
4.現金(USD)を入れる
クルーズカードを置いたところのすぐ下に紙幣を入れる口があります。
私は50USD紙幣を入金しました。が、はじかれてなかなか受け取ってくれません。新札なのに・・・ 1枚いれると赤いランプが点灯して、次を受付けてくれるのは赤が緑にかわってから。少し時間がかかります。もしかするとお札をまとめて入金できたのかもしれませんが、そんな芸当は日本の機械だけだろうと思い、試してません。
なんとか3枚(150USD)入ったところで、画面にメッセージがでました。
「入金終了」「続いて入金」だったように思います。
現金デポジットは最低150USD必要と書いてあったのが記憶にあるので、なるほどと思ったのですが、さらに家族分を登録する場合は最低250USDというのも見たので、続けて入金を選びます。
また、50USDを入れて・機械にはじかれを繰り返していると、あらら機械が故障してしまいました。 入金レシートも何も無く不安だらけなのですが、MSCアプリで確認すると、150USD入金となっていたので、一安心。
その後、違う機械で350USD入金。今度は途中で壊れず、レシートもちゃんと印字されました。 -
次は下船日の精算です。
その前に、乗船2日目にMSCアプリで請求を確認すると、身に覚えのないBARで深夜2時頃の時刻で約8USDの請求がありました。「老人は9時には寝てるわ!」とレセプションに取消を求めましたところ、「BARにメールで確認するから明日また来てくれ」とのこと。 「夜中に夢遊病でBARにいったか?」 と不安になる。冤罪事件での自白はこんな心理でおきるんだろう。他の明細をよくみると、夕食のレストランで飲んだビールの請求時間は午前11時とかなので、多分MSC本社がある?ローマ時間だろう。時差の7時間プラスすると、2時+時差7時間=9時 朝かーい。 朝食後ではないか。無意識でビール飲むことは無いな。
翌日レセプションに行ったら、「BARの担当者が『間違いなく彼が飲んだ』と言ってる」と言うではないか。「そこまでいうなら、いっしょに防犯ビデオを見よう。絶対に私ではない」と言って、その後のやりとりの詳細は省きますが、その半日後くらいにようやく解決した。ちなみに、「伝票の電子サイン確認すればすぐわかるじゃない?」っておもってる方、実はそうはいかない場合があるのです。今回もそのパターンでした。
だれかが部屋番号を偽って酒を飲んでいるのか、BARの担当者が聞き間違えたのか? 請求間違いはとにかく多いので、半日ごとにアプリで確認することをお勧めします。
脱線しましたが、精算は簡単です。 レセプションではできません。機械だけです。
操作はクルーズカードを置くところまでは入金と同じ。
クルーズカードを置くと「処理中」になります -
デポジットが500USDで、使用したのが411.52USDだったので、88.48USD返金です。「決定」をタッチ
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寄付しろと言ってくるので、気前よく寄付します
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精算画面
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お金が出てきます
これで精算完了。 アプリで請求額が0になっていることを確認。
なお、下船日の部屋を追い出されて下船順を待っているときに誤請求が入った人もいますので、気が抜けません。下船まで頻繁に請求額がゼロであることを確認します。
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