青森旅行２泊３日　お泊りはダイワロイネットホテル青森です

2019/06/09 - 2019/06/11

一応、ぴかぴかの新品ホテルですが・・・
急成長・急拡大を図ると人材が付いて行かなくなる。
　
大和ハウスは、先日は建築基準に不適合などが報道されイメージが低下してますが、またまた下請けが受水槽で泳ぐと言う不祥事が発覚し顰蹙をかってます。
　
大男、総身に知恵が回りかね・・なんて諺がありますが、まさにダイワよ！お前もか！って言いたい気分です。
　
建物はよほど大きな地震が来ない限り心配はありません。室内もいつもと同じく不満はありません。しかし、今回一番大きな不満は、５階という低階層に入れられたこと！
　
いつもロイネットを利用する理由として、広い室内と高階層の部屋へ案内されるなどのメンバーに対する配慮を感じるからです。しかし、ロイネット青森にはそれがない。外から眺めた時の悪い予感が的中しました。
　
今まで、ロイネットの何処へ泊ってもほとんど最上階。メンバーとして観光で泊まるときに無言の配慮を感じるから利用するんだけど。まして、連泊で部屋を大切に使うシニアなら配慮があって当然の事。でも、東北人は自分では判断しないんだよね。上司から言われた通り、自分たちの業務がし易いようにしか動かない。
　
　
もちろん、どの部屋に客を入れるかはホテル従業員の専権事項。しかし、観光旅行は非日常的世界で、楽しさを求めて各地を歩いている。配慮の少ない東北では期待しない方が良いのかも？
　
富山のように、街ぐるみで観光客をもてなす気持ちを持たなければ街は発展しない。
東北人には、接客の基本の基本から教えなければ・・　

エリア 青森市内(青森)

広い部屋に清潔な室内、居住性の良さは新品ホテルなので当然です。
　
ロイネットの総合ＨＰにミシュランのホテル部門でパビリオンを獲得とありますが、それはダイワグループの先人達が築き上げたもの。おもてなしの気持ちを前面に出し、笑顔で細かい配慮をするからこそ評価される。
　
しかし、ロイネット青森では低階層を重点的に使用してる雰囲気がある。
同じ部屋をずっと使えば、清潔な布団でも湿気が篭る。この部屋の布団は重くて寝にくかった。
　
だからこそ、設備を均等に使わなければならないのに、大和ハウスでも接客の人材の低下があるような気がする。
　
北国で接客の悪さで思いだしたのは、札幌の東武ホテル。朝のレストランで案内係が順にギュウギュウに詰めていく。客がゆったりと食事を楽しめるように一つ置きに入れるべきところ、客が広がると自分たちの歩く距離が長くなるのを嫌うようだった。
　
接客とは、こんな所から始まるものです。

広いディスク
ビジネスホテルの延長ですので、机も広くなってます。空気清浄機もありますが、イスはダメ！リクライニングが止まらず、もたれるとずっと倒れていくから疲れる。

液晶テレビは三菱製。
サイズは40インチかな？このサイズで良いのだが、少し斜めから見ると真っ白け！なんと一番安く視野角の狭いＴＮパネルを使ってる。
　
これも経費節減の影響か？いまどきＩＰＳパネルではないテレビなど信じられない。

クローク
パジャマがぶら下がってます。これはどの店でも同じです。

トイレ
TOTOの最新洗浄トイレです

シンク
どの店でも同じです。

バスタブ
これは、ちょっと形が変わってた。入り易く工夫がされてました。
加えて、湯温・湯量が指定でき極めて快適。

バスルームは、トイレと別になってまして快適です。

曲者のレインシャワー
湯船の中から操作してみましたが、温かい水は出てこなかった。風邪をひくような冷たさではないけど。。。　誰が使うの？

シャンプー類
これも同じ。
　
洗顔せっけんがないのが残念！

タオル類
これも同じ。
　
一応、あるべきものは全てあります。

構造図
これで見ると、シングルでもほぼ同じ広さがあるみたい。
何か・・設計思想が狂ってない？ツインもシングルもほとんど同じ広さだなんて、博多のエクセル東急を思い出す。
　
同じホテルで、シングルは超一流、ツインは二流？

んっ？福岡の博多エクセル東急ホテルもこんな感じだったけ。

窓を開けると、こんなもん！
さくら野百貨店から見えないようだけど、こちらかも全然見えない。
　
車はチラホラ走ってるけど、歩いてる人はほとんどいない。
日曜日の駅前通りでこんなのアリ？

はぁ～～～
14階建てで5階の客室なんて、ロイネットグループを利用するようになって初めて。
　
我が家でも６階だぞ！
非日常生活どころか落ち込み旅行になりそう　('ω')

そうそう、、、
蛇らんでロイネット青森の設備を見たら、ベッドの布団は羽毛ではないような！
　
姫路・富山・浜松・福岡西中洲などでは羽毛布団とされてるが、青森はペケが打ってある。どおりで重くて寝にくい訳だ
　
やはり、見えない所は経費節減してて、ひょっとすると建物も経費節減されてるかも？
チェックアウトの時に、ひと言言ってはみたが、もう二度と青森に来ないだろう。梅雨時の旅行先に選んだが、ホテルといい、公共交通機関といい、あまりにももてなす気持ちが欠けている土地では再訪はあり得ません。お気に入りのロイネットの悪口を書くのも初めてです。
　
　
　
２日目は、弘前に行きますが・・