子連れラスベガス～ロスカボス～アナハイム～サンタモニカ②最悪のベラッジオ

2018/12/24 - 2019/01/07

AMEXコンシェルジュデスクよりFHRレートでベラッジオのファウンテンビューを3泊とりました
ところがチェックインから人間違いをされてすったもんだ、私は疲れ果てて具合が悪くなってお医者さんを手配してもらう始末でした。
ファウンテンビューだけは良かったですが、掃除はしていなくて汚いし最悪のホテルでした。
二度と泊まりません。

エリア ラスベガス (ネバダ州) (アメリカ)

• 同行者: 家族旅行
• 交通手段: タクシー 徒歩
• 航空会社: アラスカ航空 ANA
• 旅行の手配内容: 個別手配

ラスベガス・マッカラン国際空港からはuberでホテルへ

ベラッジオ Bellagio
アメックスのFHRで予約しました
空き状況によりアップグレード・朝食1日1人30USDまでを2人分・100USDの飲食クレジット/1滞在

人でごった返していました

チェックインには長蛇の列


そして！レセプションのオバハン！絶対に許しません
MGMカウンターにいました


アメックス プラチナコンシェルジュデスクからファウンテンビューの部屋を3泊予約していました

ところがアメックス からの予約ということが伝わっていないのでプリントアウトした紙を見せてアップグレードできるかと聞いたら、75USDでペントハウススイートにアップグレードできるわよと言われてOKしました

喜んだのも束の間、オバハンが戻ってきて「1泊しか予約入ってないわよ こんな忙しい時に3泊できるだけラッキーと思って」と上からものを言う態度で訳の分からないことを言いだしました

とりあえず3泊ファウンテンビューにはチェックインできたのですが、意味がわからないので即アメックスのオーバーシーズアシストに電話
解決するのに2日もかかりました


結論から言うと、例えば主人の名前が「スズキ タロウ」だったとします
オバハンは「スズキ ジロウ」と間違えたのです
鈴木次郎さんはエクスペディアから1泊の予約を入れていました
次郎さんどうなったんだろう…

何の為にパスポートを出したの？
受付がこんな事で間違えるなんてどうなってるのこのホテル
中国人なら金さんだらけじゃん！
アメリカでもMichaelさんとかいっぱいいるでしょうが！

最悪でした　怒

結局、最終日をベラッジオスイートにアップグレートするという提案を受け入れましたが、部屋の電話が繋がらなくてアメックス とのやりとりにiPhoneを使ったので電話代がどれだけかかったかわかりません
私はストレスで喉を腫らしてしまい、往診に来てもらいましたよ

ていうか、メールじゃなくて部屋まで来いよマネージャー、
呼びつけるな！

眺めだけは良かったです
二度とここには泊まりません

FHR

ベラッジオのお部屋のご紹介です
ファウンテンビュー

ファウンテンビューだけは素晴らしい

深いバスタブなので身体が温まりました
が、奥にある置物は埃だらけ

バスルームも髪の毛が落ちたままで掃除機なんてかけていません

ココナッツのいい香りのアメニティでした

固定式シャワー　使いにくいです
排水口に溜まった髪の毛はそのままでした、つまり掃除してないということです

このFIJIウォーター、大きいほうは22USDムンク（バック白）
下にあった冷蔵庫の中身は少しでも動かすと課金される仕組みです
触ってはいけません

ベラッジオのファウンテンショーは見事でした

30分に1回、夜には15分に1回

TVのチャンネルを合わせると音楽も愉しめます

３泊目のベラッジオスイート
恩着せがましく言われたけれども、FHRなのでUPグレードされる権利はあります
ラスベガスのホテルはお部屋代はリーズナブルです
このお部屋は日によっては200USDちょっとで泊まれます

35階以上はルームキーがないとエレベーターが動きません

廊下からして豪華

ホワイエ

ベッドルーム

眺めが良いので窓際のソファによく座りました

このチョコはとっても美味しかったです

このバスローブは最悪
ただでさえ乾燥しているラスベガスなのに綿じゃなく、着ると静電気が物凄い！

バスルームは2.5個ありました

その①トイレと手洗いのみ

その②ジャクジーバスタブとTV付きパウダールーム

その③スチームサウナ付きシャワールームとパウダールーム

固定式シャワーは35階だからか水圧が弱かったですが、スチームサウナのおかげで寒くありませんでした

眺めだけはいいお部屋でした
掃除してよ・・・汚い

ラスベガス1日目から喉が痛くなって、手持ちのジェニナックを飲んでたのですがどうも違う菌だったらしくてどんどん酷くなり、3日目にはついに耐えられなくなってお医者さんに来てもらいました


アメックスのオーバーシーズアシストに電話して、契約している往診できる先生を探してもらい、Steve先生が約40分で来てくださいました
もちろんキャッシュレスです

①注射だけ
②薬だけ
③両方
どれがいい？と聞かれて即「両方！」

セフェム系の抗生剤　ロセフィン

ステロイド

お尻に注射されたのなんて20数年ぶりです
痛かった～

ジスロマックと痛み止めとステロイドとのど飴

お薬持参の先生で良かったです
ラスベガスのホテルは広すぎて通りに出るだけで10分弱はかかり、道路は大渋滞ですので

注射は即効性があって痛みはすーっと消えていきました
ラウンジで沢山お話しました　飲んでもいいと言われたので（いいのか？消毒か？）ワインを頂きました
サーフィンが趣味でハワイのノースショアに良く行かれるそうです
ありがとうございます、先生

ラスベガスのホテルは入り口から部屋へ行くのに必ずカジノエリアを通らないと行けないようになっています

煙草の匂いが大嫌いな私達にはそれがとても苦痛でした
が、、、

秘密の扉が!!o
フロント近くにあります
何の表示もありません

スイート専用のラウンジなのです
ここで並ばなくてもチェックイン・アウトができます

これはその奥のエレベーターホール
つまり、このラウンジから直接部屋へ上がれるのでカジノを通らなくてもよい訳です

昼間はコーヒーやジュース、ボトルのお水もあります
皆お水を取りまくりでした
夜はワインがあります


実はこのラウンジの存在を初めは知りませんでした
体調を崩して往診に来てくださった先生に教えてもらったのです
先生はラウンジから部屋に電話をかけてきて、ラウンジにいるから迎えに来てと仰いました

この旅行記へのコメント （2）

• とわこさん 2019/05/18 12:38:14

  大変だったね・・・・

  kumiちゃん
  
  お疲れ！
  この事だったのネ。
  私も20年位い前ならラスベガスは好きだったけど今は出来たら行きたくない所だわ。
  大きいホテルは疲れちゃう。。。。
  最初の間違えの時点でマネージャーに言わなかったの？
  それにお部屋がお掃除出来てないなんて・・・・
  その場でハウスキーパー呼ばないなんてkumiちゃんらしくない・笑
  乾燥で喉をやられちゃった？
  往診はいいね～！
  今や日本では風邪で駐車しないものネ。
  効いてよかったね。
  私もポルトガルに行った時凄く乾燥してて喉を悪くして帰国後も治るのに1ヶ月かかったわ。注射があれば早く治ったかな・・・・
  
  とわこ

  Kumiさん からの返信 2019/05/18 16:47:26

  RE: 大変だったね・・・・

  とわこねぇさま
  
  成田-ロス便だったので、とりあえず一度は行ってみようかと思って行きましたが、煙草がダメで（自分も昔は吸っていたくせに　笑）ラスベガスはきつかったです。
  良かったのは、Uber専用の乗降場がどこのホテルにもあって楽でした。
  
  アメックス経由で予約していたので先ずはアメックスに電話しましたが、まさか名前を間違えてたなんてこんな事は初めてです。
  ラスベガスってお部屋はとっても安いし、掃除もまぁこんなものかなと思って諦めました。クリスマスなのに1泊3万しなかったような・・・
  
  なんだか最近は毎回お医者さんを呼んでます。
  日本に帰ってかかりつけ医に言ったら「ステロイドの注射なんて日本じゃあり得ない」とびっくりしておられました。アングロサクソンと体格が違いますものね。
  乾燥はひどいし水が硬水なのか髪はバサバサになるし、もう多分行かないかなぁ。
  行くとしたらWynnに泊まりたいです。
  ちなみにこの後ディズニーランドで転んで足首を捻挫してまたまたお医者さんを呼んだのですが、未だに痛くて接骨院に通っています。海外旅行保険ありがたや〜
  
  夏は3年ぶりのハワイです。離島がメインですが。
  まだインターナショナルマーケットプレイスを知りません。笑
  
  
  Kumi