小学校5年生の娘と夫婦でバリ旅行を楽しみました。<br />クタで滞在したホテルについてです。

小学生の娘とバリ　その２　シェラトン　クタ　SPGゴールドメンバー

8いいね！

2018/08/12 - 2018/08/19

10164位(同エリア17452件中)

エリア

バリ島(インドネシア)

旅行の満足度: 5.0

観光: 5.0

ホテル: 4.5

同行者: 家族旅行

交通手段: タクシー

航空会社: インドネシア・エアアジアX

旅行の手配内容: 個別手配

今回、旅行前にアメックスのSPGゴールドカードに入会して、SPGゴールドメンバーの特典を体験してみました！

SPGゴールドカードは年会費が3万円かかりますが、ルームアップグレードや割引などの特典があるそうで、それってどんな感じだろう？と試してみることに。

まず、予約はシェラトンのウエブサイトで直接に。
コンファメーションのメールがきてあっけなく終了です。

出発直前に、VIPデスクより子供の年齢確認と空港からの移動手段の提案（つまりタクシーの手配、とってもお高いですけど）、その他スペシャルリクエストがないですか？というとても丁寧なメールをいただきました。

子どもの年齢と、何時の飛行機でデンパサール空港に到着するかを伝えておきました。
深夜、白タクで堂々とシェラトンの車寄せに入りました！
全然問題なしです！

レセプションには日本語が出来るレセプショニストがちゃんと待っていてくれました。名刺もくれて、これが後々役にたちました。

部屋は一番安いお部屋を予約していましたが、ゴールドメンバーの特典でアップグレードされ、オーシャンビューのお部屋に。
お部屋にはウェルカムスィーツとお花が！
残念ながら写真を撮り忘れてしまったのですが、高さ30センチはあろうかというチョコレートのオブジェに、ミニチョコレートがちりばめられた存在感抜群のスィーツでした。

すごいね、ゴールドメンバー。

写真は2日目にいただいたスィーツ。
今日はお部屋に帰るとどんなスィーツがあるのかな？と毎日の楽しみになってました。
部屋は3人では十分な広さで、バスルームも広くて快適。
残念だったのは、トイレとお風呂が一緒で、誰かがおトイレに入るとバスルーム立ち入り禁止で洗面所も使えなくなっちゃうこと。

あと、洗面所に椅子がほしかったなぁ。

シェラトン自慢のベッドは、本当に素晴らしかったです！
程よいスプリングに、すべすべのシーツとカバー。
極上の眠りって、このことね～、と納得。
朝ごはん付のプランだったので、毎朝ビュッフェ。
通常のコンチネンタルスタイルのメニューに加え、アジア各国の料理が楽しめました。インドのカレー、中国のお粥、点心、日本のお寿司、ベトナムのフォーなど。
こちらはおしゃれなベーカリーのコーナー。

スムージーとヨーグルト。
ヨーグルトは酸味が強かったです。
後ろにパンケーキとワッフルを焼いているお姉さんが見えますね。
アイスクリームやスィーツもありました。

写真には撮りませんでしたが、小さい子供用のコーナーもありました。

初日の朝食時に、レストラン部門の部長さんが挨拶に来てくれました、英語で。
インドネシア人ではなく、白人でした。
ゴールドメンバーはこんな交流の機会もあるのですね～。
プールは小さめのが１つ。海とつながる眺めはよいですね～。
レセプションからラウンジを見たところ。
吹き抜けなので、鳥の声が響いたりして良い雰囲気。
車寄せでは、お客様の到着に合わせて楽器の演奏と正装の女性のお出迎えがありました。
私たちは深夜だったので、セキュリティーの人とポーターさんだけでしたが。
今回は長めの旅行だったので、ランドリーサービスを積極的に利用しました。当日に仕上げるエクスプレスサービスもあって便利♪
部屋には大きな不織布のカバーがかかった状態でお届け。
娘の普段着も、格があがったような錯覚が。
ゴールドメンバーには、ホテル独自の特典があったりします。
このクタのシェラトンでは、スパでのクイックマッサージとアフタヌーンティーでした。
マッサージは行く時間が無かったのですが、チェックアウトの時にアフタヌーンティーをいただきました。

好きなケーキが3個とカナッペのようなものが３つです。
カナッペは写真撮り忘れました。
写真のケーキ、さほど大きくはないのですがすごい重たいのです。
正直、お腹いっぱいです。

中国の団体客も出発前にこちらでお茶をする段取りらしく、優雅なラウンジは結構賑やかでした。
チェックアウトの日、ホテル前のクタビーチ・ロードでお祭りのパレードがありました。ちょうどチェックアウトを予定していた時刻がパレードのスタートと重なり、時間を早めるかどうか迷っていたところ…

思い出したのが、チェックインの時にもらった日本語を話せるレセプショニストの名刺！
彼に日本語で相談してみよう♪と朝食後に電話をしたところ、

彼はもう帰ってしまったわ～

とインドネシアなまりの早口英語で謝られてしまいました。
彼は夜のシフトだったんですね～

インドネシア人のお姉さんはすまなそうに、私の質問に答えようとしてくれたのですが、やはり微妙なニュアンスが伝わっていないような。

諦めて、
チェックアウトの時間を変更するね、ありがとう！
と電話をきって、その数分後。

電話がかかってきました！日本語の彼から！
自宅からでしょうか、背後には子供の声が…
お休みのところ、ごめんなさい、と恐縮しつつもしっかり相談してしまいました。

一旦電話を切り、お祭りの詳しい状況を調べえたのちに具体的な出発時間をアドバイスしてくださいました。

いや～、シェラトンいいホテル(｡･ω･｡)ﾉ?
ホテルのグッドサービスもう１つ。

娘が街を歩いていて足に棘が刺さってしまいました。
痛くてびっこをひいて歩く娘。

ホテルに帰り、レセプションで相談すると、医務室に電話して棘を抜く道具があることを確認、部屋に届けてくれました。
部屋で親子で格闘、無事に棘を抜くことができました。

このホテル、医務室がありお医者さんも常駐していると案内にありました。子連れだとちょっとしたトラブルでお医者さんにお世話になることがありますよね。ホテルで面倒を見てもらえるのは安心！