バニラエア欠航顛末記(那覇→成田　JW802便→JW804便に変更)

2014/01/30 - 2014/01/30

以前書いたバニラエアで行く1000円沖縄旅行の帰路です。

前日に発生した機材トラブルで新千歳便と那覇便が一部欠航という話を聞いていましたが、機材トラブルが思った以上に長引いた結果、乗る予定の便が欠航になってしまった時の顛末記。
1000円航空券を払い戻されても困りますので必死でした

エリア 那覇(沖縄)

• 旅行の満足度: 3.5
• 観光: 3.5
• 交通: 3.0

• 同行者: 一人旅
• 一人あたり費用: 1万円未満
• 交通手段: バニラエア
• 旅行の手配内容: 団体旅行

当初予定の飛行機は那覇空港10:35発のJW802便成田行きでした。
しかし当日深夜1時の段階でバニラエアから欠航メールが・・・

そこで示された選択肢は
・次の便のJW804便へ振替(但し窓口来てね)
・払い戻し
どちらかとのことでした。
電話対応は平日の10時から・・・
これじゃ空港窓口で振り替えた人に全て座席取られてしまうよね、ということで、窓口で手続きする以外なさそうでした。


さて1000円で取った航空券、そんな額を払い戻されても他社の便には乗れませんから必死です。
振替のために早朝の那覇空港へ、始発のゆいレールで向かいました

但しバニラエア、窓口は那覇空港LCCターミナルになります。
那覇空港LCCターミナルへのアクセスは時刻表のないシャトルバス限定で、しかも徒歩などでアクセスは一切出来ません

そのためいつ来るかわからない始発のバスを待つことに
原則チェックインの2時間前から動かすとのことなので、さすがに朝だし職員輸送用にもう少しバス来るだろうと高を括っていたところ・・・来ない
仕方ないので腹ごしらえをしました。

やっとやってきたLCCターミナルへのバス、きっちり10:35の2時間前でした。
どうやらLCCターミナルの職員は自家用車などで現地入りする様子。
なお、Peachもこの時間は就航していないのでこの便が最初のLCCターミナルへ向かう便になります。

悪しき検問所　このせいでバス以外は入れません
まぁ、元々貨物ターミナルだったので当然ですけれども

那覇空港LCCターミナルカウンターです。
ここで並んで何とか2便目のJW804便へ無手数料で振替をして貰い、搭乗券を発券してもらいました。
バニラエアも詳しい運行状況を把握していなかったようで、若干の混乱が見られました

当日の運行状況の様子。
前日からの遅れなので、欠航して振り替えてまた欠航という人もいらした模様。
しかしこれではエアアジアと同じですね・・・

無事振り替えて貰ったので時間が余ったためメインターミナルへ逆戻り

那覇空港メインターミナルではクレジットカードのゴールドカードとバニラエアの搭乗券提示でラウンジに入れます。
時間が余ったらこちらでくつろいだ方が遥かに休まりますね
ジューズ美味しい

さて、指定された時間に搭乗口へ向かうと・・・
遅れを引きずっており、振替便も1時間半遅れる見込みとなりました

お陰で狭いLCCターミナルが、Peachの発着とほぼ満席のバニラエアの乗客が合わさり酷いことに

ようやく搭乗になります。
搭乗待ちの際に通されたところにユナイテッド航空らしきロープが使われていましたがいいのでしょうかこれ・・・

例によって青空搭乗ですが、遠くにはさくらジンベイが
あっちに乗りたいですね

さて我々はこちら
バニラエア用A320です
故障のないように！

成田空港着陸の際に混雑の影響があり合計すると2時間くらい遅れの着陸になりました。
バニラエア、いい意味でも悪い意味でも「LCCだなぁ」と思えるフライトになりました。

Jetstar、エアアジア、Peachが出始めの頃には欠航や大幅遅延が相次いでおり、その時期を彷彿させるような印象を受けました。
LCCではあるものの