さようならモントレ神戸

2013/11/28 - 2013/11/29

前回、残念な事があったけど、
気を取り直して副支配人の吉邑琢弥さんも約束してくださったので、再度、宿泊させて頂きました。

エントランスにはクリスマスツリーが飾られ、ホテルの雰囲気にもマッチ！
やはり、雰囲気のいいホテルです。

しかし、部屋に入ってみると、残念ながら約束は果たされておらず、、、、

どことなく、どこかの企業の電話オペレーションセンターの様な心ない「申し訳ありません」の連呼、連呼、連呼でしたが、それがホテルで現実になるとは思ってもみませんでした。

旅行の楽しみの重要なウエートは宿泊先のホテルや旅館が左右することが大きいかと
その前提のお約束は、衛星面かと、

今回の７階のお部屋もお風呂場は黒カビが、、、
空気清浄器も多分、私が言った時以来お掃除してないかと。。。

本当に残念で、残念で、残念で仕方ありません。

どうか、お願いします。高級と言われるホテルなんですから
衛生面とお客との約束は守って頂きたいです。

エリア 神戸(兵庫)

• 旅行の満足度: 3.0
• 観光: 5.0
• ホテル: 1.0

• 一人あたり費用: 10万円 - 15万円
• 交通手段: ANAグループ
• 利用旅行会社: るるぶトラベル

エレベーターのスイッチ。
こんなところは、ペイントが剥げ落ちても、味があっていいかと思います。

あれから、１カ月。
あの後は１度も掃除をなさっていないよう。
残念です。

湯船に浸かると、その目線の先は黒カビが、、、
残念。残念。

シャンプーなどの容器の後ろは、、、、、