セイフティーボックスが開かない！

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2013/08/17 - 2013/08/24

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#その他

ハイ！トクちゃんさん

昨日の夕方、部屋に戻るとセイフティーボックスの液晶パネルの表示がおかしくなってて、暗証番号を入れるも開かず。

しかたなくフロントに電話すると人をよこします、というので待っていてけど３０分待っても来る気配なし。

その後、催促の電話を二度ばかりすると、今度は電話をマネージャーにまわしますと言うので、同件を伝えると少々お待ちください。それでも来ないので、再度催促すると結局１時間以上経ってから機械を持ったホテルマンが来て、セイフティボックスを操作するも暗証番号を入れても開かず。

メーカーの担当者に電話をしていたが出ないので開かないらしい。（この時点で８時過ぎ）

あとでまた来ますみたいな事を言って出て行ったので、数字パネルをいじっていると、液晶パネルの数字が変わり、残り３０分、みたいなカウントダウンを始めた。

カウントダウン後に開くのを期待してましたが、結局元の「−−−−」に戻っただけでした。

一夜明けて先ほどマネージャーを呼んで無事開きましたが、帰国が明日だから良かったものの、一日違いでこれでパスポートが取り出せなくて飛行機に乗れなかったら、ホテルの責任は？　航空券買いなおしたら旅行傷害保険の対象にはなるのかなぁ。

早朝や深夜は対応できそうに無いので、危機管理としては帰国の前々日はセイフティーボックスを使わない、という対応も必要かも？

実際にセイフティーボックスが開かなくて飛行機に乗り遅れた人とか居るのかな。