バスが来ない事件

2006/07/14 - 2006/07/23

チューリッヒ・・・・





☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･

記事にもしたくない出来事が発生した。
バスについてのトラブルは今回で２度目なので公表したい！
我慢してしまうおとなしい日本人は舐められてるのでは？

(｡-ˇ.ˇ-｡)ん〜
まだ今回の件で正式な回答がないので（前回もだが・・・）
旅行者としての謝罪文が来るかもしれないのでもう少し推移を見守ることにしたい。

もしも文書によるアクションがないなら現場で揉消されてしまったのだと思う。
個人的に謝罪文の内容に大変興味があるのだ。
コォ━━━━щ(ﾟДﾟщ)━━━━イ!!!!

エリア チューリッヒ(スイス)

たまには朝食も撮影してみた＾＾ｖ

バイキングが主流の様子

ε=(｡◡ˇ_ˇ◡｡ )ﾊｧ　


思い出したくない( ･_ゝ･)(･c_･｀ )なぁ〜

ヒルトンホテルの送迎バス

(◍ˇｪˇ◍｡ )

この旅行記へのコメント （6）

• とらいもんさん 2006/08/01 10:37:13

  トラブル

  旅々さんへ
  それで、それで？
  わたしは、アルビグレンから電車に乗ったとき「？？？？？｝な目に遭えました。
  其のことは、時期を見て投稿する予定です。
  いなかより。

  旅のトランクルームさん からの返信 2006/08/14 09:30:09

  RE: トラブル

  (＾Д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰ 　”たらいも”さんじゃなくて”とらいも”さんでした。
  ｗｗ(((*ﾉωﾉ）ﾊｽﾞヵﾁｯ　m(*- -*)mｽ･ｽｲﾏｾｰﾝ
  
  こんなオッチョコチョイなのに、他の人のミスに対しては寛大になれない(/´Д｀)/イヤァ〜な性格なんですε= (-с_-`o) ﾊｧ…　
  
  事件というのは・・・(´Д`|||) ﾄﾞﾖｰﾝ
  まだ書く気になれない（感情移入しすぎそうで沸点が近い）
  そのうちのお楽しみってことで！。。。(-公- ;)ｵｲｵｲ
  
  
  ☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･旅々♪
  
  

  とらいもんさん からの返信 2006/08/14 10:11:58

  RE: RE: トラブル

  お早うございます。
  お互いに気お付けて投稿しなければなリませんね。
  私の場合も、グリンデルワルトの日本観光案内所の方も、私の知人である旅行者の社長さんも「旅行社が責任ある」に近いコメントでした。
  団体ツアー客（ほんの一人二人ですが）の「思い上がり」には辟易したわけです。別に、私は「ロートホルンから下るとき「迷子」のツアーの方（４にん）を合流地点まで引率してあげたら、お礼に「二食分以上」の食べ物をいただきました！おかげで食事代を節約できました。
  今日は、水揚げ（仏様拝み）に出かけます。
  いなかより
  

  旅のトランクルームさん からの返信 2006/08/14 17:23:48

  RE: トラブル

  こんにちわ(^^♪　　
  
  
  旅先でのトラブルに限らず発生することはしょうがないことだと思います。
  但し、責任の所在を明確にすることや、事情説明は必須なこととも思っています。（私見ですが・・・）
  今回は、現地のバスの運転手さんが向かえる場所を間違えたということで（４時間後に説明あり）現場責任という具合で幕を閉じました。
  でも！当日３時間も無駄にホテルロビーで放置された件(д¬；)と、ツアーの参加者からの希望（要求）が無ければ一切を無視された雰囲気が納得いかずに現在に至っています。
  繰り返しますが、事件や事故はあっても当然だと熟知した観点から問題は、現場のスタッフや旅行社の責任者（上司や役員・・・大げさ！）からの対応がなかった点から推測すると、闇に葬られたのでは？という勘がします。
  添乗員の対応もさることながら、事件が発生すると事情説明というのはツアー客からの要望があって始めてなされるのでは遅すぎるのでは？と、ふと考えさせられたのです。
  では、どう対処すればベストだったのか？等という自問自答を繰り返すことで事件が今後の対応の肥しとなるとも思います。
  そういう態度（感触）が一切感じることができない旅行後の対応でした。（残念！）
  最近、国内でプールでの事故の際に業者への丸投げが問題視されてた思いますが、今回の事件もまさにそれ！だったのです。
  『実は現地の旅行会社に丸投げしたので事情が掴めません』ʅ(҆◞◟҅ )ʃﾔﾚﾔﾚ
  責任の所在やウヤムヤなのにも驚きました。
  σ(･･*)が危惧する点は、ベネルクスの時も同じような対応だった点です。
  どうやら現場（添乗員レベル）で事件の隠蔽がなされてるとしか思えません。ということは、今後も起こりえることだと・・・・
  
  ( ﾟ∀ﾟ)･∵ｶﾞﾊｯ!!　しつこーーーーーい(´▫ ◡ ▫`)ええ加減にせんとなぁ
  こんなんでいいのか？未だに消化不良の状態┐(´ｰ｀)┌ ﾏｲｯﾀﾈ
  
  
  ☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･旅々♪

  とらいもんさん からの返信 2006/08/14 18:56:59

  RE: トラブル

  旅々さんへ
  今晩は、じゃあ、私も書いてみます。
  当日メンリッヒン山頂から引き返して、クライネ経由でアルビグレンにたどり着きました。電車が来ました。まず、団体さん二組が乗り込みました。そのあと私は乗り込みました。4人掛けの席に女性が一人あとの3席には「荷物」が「済みません、腰掛けられませんか？」横から誰かが「ココは貸切です」
  私（71歳）に「パタン式」に腰掛けれ！と？そのときヨーロッパの方達が乗り込みましたら、ナント！？荷物を取って（ドーゾ）ですって！コレッテあり？
  「俺（日本人）には、貸切だと言って横文字（西洋）には席を譲るのか」と一喝したら、だれかが（俺言わないよ）ですって。
  後ろに居た、添乗員二人は、顎だけで「すみません」ですって。
  「こなんだから、ジャパニーズは軽蔑されるんだ！」チット言い過ぎたかな。ばっかばかしい出来事でした。
  友人（旅行社の社長）は「どこの旅行社か調べればよかったのに」と。
  いじょうです。失礼いたしました。
  これを見てくださった、旅々さん以外の方のご感想があったらよろしく。
  いなかより
  

  旅のトランクルームさん からの返信 2006/08/15 00:09:24

  RE: トラブル

  (*\'ω\'*)......ん?
  
  旅々♪以外の感想？？
  (｡◕ ． ◕｡)え？？事件の内容というかテーマは違うことのような・・・
  (｡◕_◕)ん?(｡◔_◔)ん?(｡≖_≖)ん? ﾎﾟｶ―(oﾟдﾟo)―ﾝ
  
  
  ☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･☆゜･:*:･｡,★゜･:*:･旅々♪