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  • 他はほぼ全額返してくれたのにこのホテルだけ1円も返金無し

    投稿日 2021年08月13日

    ホテル ライジングサン宮古島 <宮古島> 宮古島

    総合評価:1.0

    コロナの影響で飛行機が欠航になったため旅行全てをキャンセルしました。前日キャンセルでしたが、航空会社、他のホテル、レンタカー、バス会社はコロナという事情を考慮して9割~全額返金してくれましたが、こちらのホテルは返金無しプランだったということもあり1円も返金されませんでした。コロナが原因であるにも関わらず何一つ配慮しない姿勢はどうかと思いました。またその際の説明もホテル側の説明と、予約サイトであるAGODA側の説明とでは食い違っており、信頼出来ないホテルだなと思いました。

    旅行時期
    2021年08月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦(シニア)
    1人1泊予算
    7,500円未満
    接客対応:
    1.0

  • 値段にしてはイマイチ

    投稿日 2017年10月17日

    インナー モンゴリア グランド ホテル 北京

    総合評価:2.0

    ・良かった点

    ロケーション(駅チカである。天安門にも徒歩で行ける)

    ・悪かった点

    壁が薄いのか隣の部屋の声が結構はっきり聞こえる。
    カミソリやドライヤーが付いてない
    わりとあちこちに前の客の髪の毛が落ちてたりする
    フロントが愛想悪い
    全体的に古臭い

    旅行時期
    2017年10月

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