tabibito2014さんのクチコミ全2件

静で，山の緑がきれいないい場所にあります．
市街地のホテルとは違った感じの京都を感じられます．
京都駅からは少し離れていますが，乗り換えがないのでそれほど不便ではないです．

朝食のビュッフェは，美味しいですが，これといって目玉料理がないのが残念です．
また，補充が遅く，いつも，からのままのお皿がありました．薬味やポン酢，バタースプーン，お皿などもなかなか補充されず，残念でした．もう少し気配りがほしいです．

以前は海外出張に行くたびに，行きと帰りとそれぞれ１泊づつしていました．
当時は，一泊７０００円程度で，シェービングフォームや，入浴剤，ボディースポンジなどアメニティーも充実していました．

それが，コストダウンのせいか，徐々になくなり，今や，クシすらなくなってしまいました．

さらに悪いことに，ここ１年くらいでしょうか，急激に宿泊料が上昇し，今では１万円を超えるのが当たり前のようになっています．

先日，宿泊料の上昇に伴いサービスが改善されたとの口コミをみて久しぶりに泊まってみましたが，まったくサービスの改善は見られませんでした．他の１万円程度のホテルでは，入浴剤などのアメニティーが充実していることを考えると，もう，ここに泊まる必要は無いように思います．

それどころか，最近は予約するタイミングで料金がころころ変わり，なにか駆け引きをされているようで，安心して予約できる信頼感もなくなってしまいました．顧客重視から利益重視に大きく方針が変わってしまったのでしょうか．

以前は，コストパフォーマンスも極めて高く，居心地もよく，いつでも安心して予約できる，ホテルの見本のような最高のホテルでした．

海外から帰国し，ここに来ると我が家に帰ってきたようにほっとする，そんな，昔のヒルトン成田に戻ってほしいと心から願っています．