TOMOSUKEさんのクチコミ全3件

ディーラーがほぼ全員日本語をしゃべります。
また、間違ったベットを行ないそうになったらやさしく間違いを指摘してくれ、
ルールを学びながら遊ぶ事ができます。またセブンラックで使えるチップがタダでもらえるクーポンを周辺のホテルで配布していることがよくあるのでチェックしてから行くといいと思います。

　初めての滞在で２週間の長期滞在となったので、ホテルが合うか不安でしたがフローリング対応の靴を脱いで上がれる洋室にしていただき。自宅の自分の部屋のようにくつろぐことができました。
夕食をつけることができるプランだったのでつけましたが、お米が本当においしく、さらにスタッフの方がとてもさりげない気配りのできる方で快適な滞在でした。
また、ちょうど夏祭りの時期に重なったこともあり、ホテルの目の前の通りで笠踊りをしているのを見物できて良い思い出になりました。

　家族旅行で九州から出てくる両親の為に予約、楽しみに当日を迎えるも最初にがっかりしたのはエントランス。古きよき伝統を自慢したいのはわかるが杖が必要な年配者が何人もいる中で車椅子の対応ができない旨を伝えられ、急な階段を上らせるはめに、、、その後もレストランを利用するもオススメのカツカレーを頼むが、他のカレーは出てくるのにカツカレーだけ出てこない。理由を聞くとカツを揚げるのに何回も失敗しているからとのこと、、、。
それで５０分またせられ、会計の際にも支払いを担当しているものがレジに会計に行くと、ここではできないからテーブルで待て、の一点張り。
その後皆がコーヒーを飲んでいるテーブルのど真ん中に金額がわかる形で「お会計お願いします」と置きに来る始末。
接待の意味もある旨を予約時に伝えていたにもかかわらずこの対応に私も妻も唖然、、皆の手前クレームを言うのを我慢するのでやっとでした。
旅行から帰ってきた後に電話で苦情を伝えるも「はいはい、どうもすみませんでした」とそのままの言葉で謝罪される。
もう二度と利用しないし、絶対おすすめできません。