sawaAさんのクチコミ全5件

不安でしたが楽しかったです。私たちのジンベイザメのツアーは02:00ピックアップということでしたが、ドライバーさんは02:16にホテルに来てくれました。

・まず、連絡手段が基本的にLINEしかないのですが、返信がとにかく遅いです。
早くて翌日。平均的には翌々日に返信が来ます。
・基本的に時間はルーズです。集合は深夜2:00とのことで起きて待っていても送迎車が来ず。不安になって連絡するも一向に返信なし。結局、連絡が全く取れないまま2:15に送迎車が来ました。
・HPには4:00送迎（調整可能）と書いてありますが、事前に調整を依頼しても、混雑するので2:00しか選べないと言われました。
・プライベートツアーといっても、送迎車が貸し切りになるだけで、ツアー自体は他のグループと一緒です。
・プライベート車だとエアコンの調節等もしてもらえると記載がありましたが、寒いからエアコンを消してほしいとリクエストをしても、弱にするだけでオフにはしてくれません。
・専属日本語ガイドと書いてありますが、日本語をあまり理解できない女性ガイドが来まして、こちらの言ってることは50％程度しか伝わりませんでした。
・運転はとても荒くて、スピードメーターを見ていましたが80-100ｋｍ出していて、道も悪いのでかなりガタガタ跳ねました。
・スミロン島もツアー参加者のみの貸切船と書いてありましたが、相乗りでした。
・HPには滝の麓でランチと記載の上、写真が載っていますが、実際は滝から離れた位置の駐車場併設のレストランでランチでした。

ジンベイザメが無事見れた点は良かったです。

不安でしたが楽しかったです。私たちのジンベイザメのツアーは02:00ピックアップということでしたが、ドライバーさんは02:16にホテルに来てくれました。

・まず、連絡手段が基本的にLINEしかないのですが、返信がとにかく遅いです。
早くて翌日。平均的には翌々日に返信が来ます。
・基本的に時間はルーズです。集合は深夜2:00とのことで起きて待っていても送迎車が来ず。不安になって連絡するも一向に返信なし。結局、連絡が全く取れないまま2:15に送迎車が来ました。
・HPには4:00送迎（調整可能）と書いてありますが、事前に調整を依頼しても、混雑するので2:00しか選べないと言われました。
・プライベートツアーといっても、送迎車が貸し切りになるだけで、ツアー自体は他のグループと一緒です。
・プライベート車だとエアコンの調節等もしてもらえると記載がありましたが、寒いからエアコンを消してほしいとリクエストをしても、弱にするだけでオフにはしてくれません。
・専属日本語ガイドと書いてありますが、日本語をあまり理解できない女性ガイドが来まして、こちらの言ってることは50％程度しか伝わりませんでした。
・運転はとても荒くて、スピードメーターを見ていましたが80-100ｋｍ出していて、道も悪いのでかなりガタガタ跳ねました。
・スミロン島もツアー参加者のみの貸切船と書いてありましたが、相乗りでした。
・HPには滝の麓でランチと記載の上、写真が載っていますが、実際は滝から離れた位置の駐車場併設のレストランでランチでした。

ジンベイザメが無事見れた点は良かったです。

とにかく連絡が取れません。電話番号にかけても出ませんし、LINEの返信もすごく遅いです。ジンベイザメのツアーは02:00ピックアップということで、頑張って起きて準備したのですが、実際に来たのは02:16過ぎ。不安になり、何度連絡しても返信なく、事前連絡なしの遅延でした。かなり時間にルーズな会社です。

・まず、連絡手段が基本的にLINEしかないのですが、返信がとにかく遅いです。
早くて翌日。平均的には翌々日に返信が来ます。
・基本的に時間はルーズです。集合は深夜2:00とのことで起きて待っていても送迎車が来ず。不安になって連絡するも一向に返信なし。結局、連絡が全く取れないまま2:15に送迎車が来ました。
・HPには4:00送迎（調整可能）と書いてありますが、事前に調整を依頼しても、混雑するので2:00しか選べないと言われました。
・プライベートツアーといっても、送迎車が貸し切りになるだけで、ツアー自体は他のグループと一緒です。
・プライベート車だとエアコンの調節等もしてもらえると記載がありましたが、寒いからエアコンを消してほしいとリクエストをしても、弱にするだけでオフにはしてくれません。
・専属日本語ガイドと書いてありますが、日本語をあまり理解できない女性ガイドが来まして、こちらの言ってることは50％程度しか伝わりませんでした。
・運転はとても荒くて、スピードメーターを見ていましたが80-100ｋｍ出していて、道も悪いのでかなりガタガタ跳ねました。
・スミロン島もツアー参加者のみの貸切船と書いてありましたが、相乗りでした。
・HPには滝の麓でランチと記載の上、写真が載っていますが、実際は滝から離れた位置の駐車場併設のレストランでランチでした。ハエがすごかったです。

ジンベイザメが無事見れた点以外で、このツアー会社に満足のいく部分は一つもありませんでした。

2枚目の写真を見ていただければ分かりますが、こういうものを平気で出します。トラウマになりました。二度と行きません。

ジンベイザメ＆カワサン滝ツアーに参加しました！

どこのツアー会社も高いですが、ここはクーポンが使えて若干安くなってよかったです。

○良い点
・他社より若干安い
・カワサン滝は中々良い
・ジンベイザメは大迫力で感動した。

✕悪い点
・女性スタッフだったが、若干説明不足。こちらから聞くまで詳細を答えない。
・質問への回答が曖昧。声も小さい。
・船に乗るときの説明は別のスタッフだったが、別のスタッフにバトンタッチするまでほぼ放置だった。
・船に乗るときにスタッフが誰もいなくなり不安だった。
・カワサン滝でお金を車に置いていくよう言われたが、持っていれば出店で色々買えたのにと後悔。
・高額ツアーなのに飯やドリンクが一切付いていない。
・移動のバンが臭かった。嘔吐跡？
・移動のバンの最後部座席がめちゃくちゃ跳ねる。酔う人続出。
・予約金が高い。予約金のみ外税の意味不明な計算式。レートもおかしい。