クール０２２１さんのクチコミ全2件

子供6才を連れて佐久島へ。唯一空いていた料理旅館ゆきやを予約して行きました。
そこは食堂の中を通って上に宿泊するといった、海辺の民宿でした。
夏休みにも関わらず、宿泊客は私たちのみ。だからなのか、とてもいい加減な接客・対応をされました。
翌日の定置網漁について、料金払えば参加できるのかと聞くと、「8500円以上でないとダメ！」とピシャリ。通された部屋は、ワンルーム冷蔵庫なし・虫の死骸があちこちに・・・
もっと安いプランもあるのに、真ん中の値段で予約したのに何故一番狭い部屋？
外から掛ける鍵もないし。
と、この時点でなんだかなぁでしたが、夕食の時間になり内容にびっくり。
漁師旅館なんてうたってるけど、普通の家庭料理じゃんってくらい（それ以下）の内容で、とにかく食べる部屋も食器も料理も、不潔な感じがムンムンで、全く進みませんでした。

そして事件が・・
「風呂は21時までね！」とまたもやきつい口調で上から目線の言い方をされ、夕食後少し散歩をしてから20時前にお風呂行ったら、先客が！！！
従業員が入っているのです！その後入りに行ったら、湯船に髪の毛・虫の死骸がプカプカ。
シャワーはでず、お湯も出ない！！！
もうこれは苦情を言おうと、パッと浴衣をはおり大声で「すみません、すみませーん！」と民宿内をあちこち行っても誰もいないし真っ暗。
携帯から宿に電話したら、やっと出ました。無愛想なおかみが。
そして、風呂に関しての一連の有り様の文句を言うと「従業員だって入るよ、順番だ！」と、のたまった。

もう、今回は詐欺にでもあった・宿選び失敗したと自分に言い聞かせました。
しかし、このモンスターおかみ、食事だけの客や、海辺にある自分とこがやってる海の家の客には飛び切り感じ良い接客をしてる。

だから、ひと組だけの宿泊客の私たちが面倒な客で仕方なかったんですね。
海の家で、家の子供が「ここにもゆきやがあるー」とか言ったら、「あれ？僕、ゆきやを知ってるの？」だって。
宿泊客でいる間は、子供のことなんか全くの無視で、話しかけたって知らん顔してた人が、海の家じゃまるで別人で、自分から声掛けてくるなんて（笑）

私たちの顔も覚えてないんですよね。

宿以外は、佐久島最高でした。また行きたいですが、ゆきやしか空きがなかったら、他の宿が空くまで待って。
２度と、こんな嫌な思い出は作りたくありませんから。
人生最悪の民宿宿でした！

　母の還暦祝いで利用させていただきました。本当はアジアンタイプの部屋がよかったのですが、料理を部屋食希望にする場合は新館しか使えないとのことで、新館の街側にしました。（山側よりも街側の方が夜景・眺めがいいと電話の際受付の方が言って下さいました）部屋自体はフツーの地味な部屋で、ちょっとがっかりでしたが。
　ホテルに到着してから、フロント〜エレベーターで乗り換え階の8階では担当の仲居さんが待っていて下さり、部屋まで案内してくれました。（この仲居さん、奥田さんという女性でとっても感じの良い方でした）3才の子供もいたのですが、上手に相手もしてくださり、和やかな気分になりました。
　夕食は程良い量で味も良かったと思います。お子様用のプレートも豪華で、子供も喜んでいました。サプライズでケーキを頼んでおいたのですが、出すタイミングも仲居さんがうまく汲み取ってくれて（最後はアイコンタクト！）うまくいき、母もとても喜んでくれてよかったです。夕食の準備〜配ぜん〜片づけまで仲居の奥田さんが全てやって下さり、そこまでは本当に気分良くすごせたのですが・・・
　その後、布団を敷きにきた男女の2名・・・。男性はテキパキ・笑顔もありよかったのですが、女性の方が愛想ののない作業も雑というかぶっきらぼうで、布団のずれなどを直す際、足でどかしたり、枕をぽーんと投げたり、客の私たちが目の前でくつろいでるのに、すごく気分が悪かったです。このことがタイトルの「残念！」に当たります。
　夜は、マジックショーがあるとのことで（有料）みんなで観にいったのですが、その間に（？）花火が上がっていたようで、そんなこと全く知らず・・・翌朝のバイキングの時、前日から顔見知りになっていた他のお客さんから「昨日花火見た？」と言われ、「え
〜知らなかった〜（泣）」と、これまた「残念！」な出来事でした。
　なにかそのような案内でもしてくれたらよかったのに・・・と悔やまれました。
　ゲームセンターは規模がとても小さく、幼児が遊べるような設備は全くなく、難しいゲームなどにどんどんお金を吸い取られ、子供も楽しくなかったようで一度行ったきり、温泉に行く時にその前を通っても見向きもしませんでした（ある意味よかった　笑）
　温泉は、全然温泉らしくない湯で、露天風呂の湯はぬる過ぎるし、垢がたくさん浮いててとてもじゃない入れませんでした。脱衣所にある洗面には、もう少しアメニティを増やした方がよいかと思います。
　全体的に感じたことは、あれだけ大々的にＣＭもやっている割には、あんまり満足できる「わ〜すご〜い」感はありませんでした。
　館内の所々には埃がたくさんついてたり（階段を下りてくる時に天井に近い部分なども目に入るので見えてしまう）、清潔感に関してもちょっとマイナスです。