rnさんのクチコミ全1件

ハワイアンズの中でも1番ランクが上のホテルという事で期待して宿泊しましたが、期待し過ぎたのか私が今まで泊まってきたホテルの中でも最低ランクに入るホテルです。

大人2人、幼児1人、乳児１人で宿泊しました。４人での宿泊なのでお布団は4枚敷いてもらえるかと思ってましたが、乳児の料金は払ってないので3枚でした。当然、タオル、歯ブラシ、ムームーも乳児の分は無く、別料金がかかると言われました。今まで泊まったホテルでは料金を払ってなくても用意して貰えてたので、他のホテルの対応は素晴らしかったんだなっと改めて思いました。
おねしょパットをお願いし敷く時も、ここにパットありますと注意促したのにも関わらずパット敷かずに用意されてしまいました。次に敷いてもらうときに改めて言ってやっと敷いてもらう事が出来ました。
次の日、掃除が入ったのですが新しい歯ブラシは用意されず前日に使ったものが置いてあり、コレはさすがに今までどんなホテルでも新しいのを用意してくれていたので驚きました！！
幼児のムームーも新しいのは用意されてなかったのでフロントに取りに行きましたが、部屋番号確認したのに乳児の分は別料金になります。と…確認したんだから幼児の分って分かるでしょ？！ってツッコミたくなりました。

なんか全てにおいて言わなくちゃわからないみたいで面倒臭いホテルでした。
あと、子供用のストロー用意はあるのに言わないと貰えなくて所々ケチ臭いホテルでリゾートホテルとは言い難いです、

食事も大して美味しくない、子供が食べれる物も少ないです。因みに離乳食もありません。
お風呂もバスチェアーがあるだけです、 シャワーの水圧は強過ぎで子供が痛がりました。
乳児と泊まるにはオススメ出来ないホテルです
。なぜ評価がこんなにも高いのか不思議です。

次にハワイアンズ行くとしても他のホテルにすると思います。