rin=rinさんのクチコミ全3件

地下鉄五条駅からすぐです。一見分かりにくい所ですが、きれいでサービスも程良いので愛用しています。
屋上の大浴場がとてもきれいで掃除も行き届いている点、フロントの方の接客が感じがよい点などからくつろげてお勧めです。

７月２８日から連泊しました。駅から遠いようでしたが、温泉と岩盤浴があるので。
着くなり「つい先ほど温泉が故障しました。すみません。部屋でお願いします。」とあっさり一言。高いお金を払ったのに損をした気分です。
翌日は入浴できましたが、古くあまり衛生的とは言えませんでした。朝の入浴もできないです。
部屋も古い匂いがして気持ちいい雰囲気ではありません。
また、ネットで予約しましたが、駅からの送迎などこまめに連絡していただけず、残念です。
もう２度と泊まらないと言うのが正直な感想でした。

先日、車椅子を使う祖母を含めた家族旅行をしました。
このホテルはバリアフリー対応の部屋もウリのひとつのようですが、
従業員の方は車椅子への対応は面倒だと言う態度が見え見えでした。
やはり利益重視なんだなあと思いました。
しかも、東山温泉街の一番奥で不便です。ロビーもたばこの煙で煙いなど、写真とはだいぶ違いました。残念です。