ぺー＆かおりんさんのクチコミ全7件

専用ラウンジを利用する特別階層のクラブフロアーに宿泊予定の方は、通常通りの14時～が良いでしょうが、私達はいつも仕事帰りにフラッと立ち寄ってます。アフター5プランは一人8000円以内で利用できますよ。クイーンズスクエア内は飲食店も充実してますし、車が有る方は、中華街や伊勢崎町に外食しても良いと思うので、素泊まりもお得です。
又、パークビューは、ダイナミックな夜景を見るために低階層・中階層でオッケー。ベイビューは、絶対に高階層!!高階層確約でないベイビューは逆にお勧めできません。
高いという印象のある方は、是非一度、アフター5プランで下見がてら、ふらっと遊びに行ってみてはどうでしょうか。部屋の質や、サービスに関しては、案外普通なので、過度な期待感は持たないほうがベストです。ただし、眺望が目当ての方は、部屋の位置に注意すれば絶対に間違い無いホテルですよ。

詳しくは、私達の旅行記（宿泊記）をご覧下さい♪

間近で観覧車をゆっくり眺めたい!!
と思っている人は、パンパシのパークビューの方が良いと思います。ここは、観覧車を綺麗に真正面で見るためには、部屋の位置が決め手となります。
ただし、観覧車目的でなければ、シティー側は、コスモワールド全体を見下ろせますので、夜の眺望はとにかく煌びやかです。

又、クラブフロアーでラウンジを利用される方（特にクラブラウンジ及びホテルステイ自体がはじめての方へ）
ここのラウンジは比較的雰囲気が良い（静かです）ので、夜はあまりラフな格好だと恥ずかしい思いをするかもしれません。でも朝食からスーツ姿のカップル（若い男性）がいましたが、敢えてそこまですると余計に格好悪く感じます。横浜なので、朝はラフな格好で朝刊でも持って気楽な雰囲気で行かれると「こいつ慣れてるな?」と思われますよ（笑）なので、どんな格好でラウンジに行くかは、その日の客層を見極める判断も必要かと思われます。専用ラウンジでチェックインをしますので、対応して下さる方は、おねぇさん2〜3人。しかも座って手続きするスタイルですので、デートで格好悪い姿を見せたく無い男性は、他のホテルで度胸をつけてから行かれた方が無難だと思います。
おねぇさんからの説明でホテル用語が飛び交いますので、知らないと「えっ?」てなってた方がいました・・。

他ホテルのクラブフロアーに慣れていらっしゃる方へ「専用ラウンジは初めて利用されますか?」と聞かれますので、「ここは今回初めでですねぇ」と応えると、気のせいだと思いますが、良い意味で若干対応が変化します。おそらくコンチの東京ベイをよく利用していると思われたのかも知れません。
自分の場合は、対応する人が変わり、説明も省略され、ラウンジを利用する際も何故か良い席へ案内されましたよ（笑）

※　詳細は、私達の旅行記（宿泊記）もご覧下さい。

某ホテル予約サイトのクチコミで、同じ内容の苦情・要望を多数言われてましたが、まさかそんなことは無いだろう?という感覚で少しの期待感を持ち利用しました。しかし・・・そのままでした〔汗〕
私もそこに皆様に習って、率直に苦情を書きましが、返答には2週間以上。しかも短いコピーされた文章でした。
受付時にフロントで会話したのは一言ぐらい。無言で鍵を渡され、あとは勝手に行けというスタイルです。荷物なんて持ってくれません。エレベータへの案内もありません。非常口の説明なんてある訳ないです〔消防法では必ずしないといけなくなってますけど、ここはそれすら怠ってます〕もちろん挨拶すらありません。こちらから会釈しても無視されました。接客対応と設備の不満を皆さん多数言ってますが、全く改善しないという頑固たる姿勢なのは、あえて高級感を出すために、それを「狙い」としているのか??
部屋は掃除が行き届いていなくて、全体的に安っぽい質感です。低コスト・低賃金・低レベルな教育だからこそできる、格安のホテル。そういう印象しかありません。
また、結婚式場もあるのに、式場のスタッフすら挨拶しないホテルは初めてでした。
ビジネスで使うことは有ったとしても、観光目的では間違いなく二度と行きません!
〔経営会社・方針がガラりと変われば別ですが・・。〕

リバー側なら、高階層のコーナールーム。ベイビュー側なら低階層・レインボー正面がお勧めです。
とても静かな環境で、昼間からのんびりしたい方にお勧めです。時期的には、レインボーがライトアップされるシーズン中や、心地よい海風を感じられる春先・夏過ぎが最適です。接客対応については、こちらから頼まなければ必要以上には入り込まないスタイル。何かを頼めば紳士的に嫌味無くというスマートなスタイル。なので、滞在中はラフに過ごせます。
※　私達の宿泊記に詳細を掲載してますので、そちらも合わせてもご覧下さい。

場所柄、外国のお客様が多いこのホテル。ということは、外国のお客様を満足させれないと、経営が成り立たないと言っても過言ではありません。そういったことから、接客対応も流石!!赤プリと思われる事例が多々有りました。もちろん食事も抜かりないです。室内は古いホテルなので、やはりどことなく今風で無いということで、今は他の高級シティーホテルの影に隠れてしまっている感じを受けますが、私達はこういったホテルのスタッフの対応や、雰囲気が大変肌に合うため、お気に入りの一つとしています。部屋数が多いのに、一人一人のお客様のフォローをしっかりとしていただけて、全てのお客様を大切にする姿勢が随所に伺えたホテルです。
※　私達の旅行記に宿泊記を掲載していますので、詳細はそちらも合わせてご覧下さい。

プリンスということで、期待を裏切らないサービスを受けれます。スタッフの皆さんの笑顔いっはいの暖かい対応が印象的でした。部屋の質とかを評価する以前に、ここに来て良かったな♪また来たいな♪ホッとできるなぁという感覚になれるホテルです。いつまでもこのスタイルは変えずに頑張って頂きたいと願います。
※　私達の旅行記に宿泊記を掲載していますので、詳細はそちらも合わせてご覧下さい。

このホテルは、眺望を第一の目的に宿泊をしようと考えると思いますので、何よりも天気予報を最重視しましょう。雨が降っていなくても、50階以上にモヤがかかっている光景を多々見ます（横浜に住んでますので間違いないです）万が一モヤがかかったら、視界はゼロに近いと思ったほうが・・。ランドマークタワー展望台の公式ホームページにも、視界ゼロの日限定の特別サービスがあるぐらいですから・・・。特に6月の梅雨時は雲に隠れて視界ゼロになりやすいので注意です。季節の変わり目の霧が発生しやすい次時期も注意です。台風後、雨の後、天候が急激に回復するような日で、風の強い日がお勧めです。
あと、観光地のため、ビシッとした格好じゃなくても恥ずかしく無いですよ。意外とジーパン、ティーシャツ姿、サンダル履きの若いカップルが多かったり、家族連れが多いです。シーズン中、祝日前のチェックインは、受付で20分程度、並ぶ覚悟で行きましょう。