すてらさんのクチコミ(2ページ)全22件

お部屋からの眺めは最高です。カナディアンロッキーに行ったらやはりこのホテルの湖側のお部屋に宿泊するべきだと思います。朝の鏡のような湖面に山が映り、朝焼けがとてもきれいでした。忘れられない光景です。レストランはすごく混むので到着したらレストランをすぐに予約することをお勧めします。

お部屋はアメリカ滝もカナダ滝もまじかに見えてとにかく最高でした。お部屋も広いです。ただサービスは。。。バスローブがなかったので持って来てもらいましたが、バスローブ2つの内一つにひもが付いてなかった。さらにルームサービス頼んだら、マスタードがなかったので先にチップを渡してもって来てもらうように依頼したが、なかなか持って来てもらえず、催促した挙句持って来たが、結局一時間後だった。クラブサンドイッチは冷め切ってしまった。お風呂もジェットバス機能があったが壊れているようで作動しなかった。これらの意見をチェックアウトの際にメモに書いてマネージャーに渡して欲しいと依頼した。担当者は渡すと言っていたが、たぶん担当者はマネージャーにそのメモを渡すことはないだろうと思った。観光地のホテルなのでリピーターを作ろうという気持ちはないのだと思う。