noyukoさんのクチコミ全2件

TVなどで報道されている変なホテルに宿泊してみたく予約しました。
受付けはすべてロボットとのやり取りで完結しますが、ロボットとの会話は成立しません（受付横にいるコンパニオンロボットのNAOは、ほとんどの会話が成立し感動を覚えました。私はＢ棟でしたが、ベランダからはハウステンボスノイルミネーションが一望できます。
セパレートバスで、バスも非常に広く清潔です。チューリップ型のロボットが部屋に設置されており、消灯やモーニングコールも会話をすると行ってくれ、子供も楽しめます。
種類は少ないですが、酒類・パンの自販機もあり（場所がわかりませんでしたが、NAOに聞くと丁寧に教えてくれます）、満足度は高いです。

8月上旬に利用しました。
大手レンタカー会社のコンパクトカー料金で、ミニバンに乗車できる圧倒的な低価格に魅かれ申し込みました。
貸し出し車両は、ステップワゴン（走行距離10万キロ程度）で、大手と遜色ない対応で出発しました。ところが、出発しふとタコメーター周囲を見ると、エンジン警告灯が・・・。
すぐ電話し、同じステップワゴンに変更（走行距離10万キロ程度）となりました。
もう大丈夫だろうと思っていましたが、借りてから約100ｋｍ程度走行したあたりから、油圧警告灯が転倒、遅れること30分で再度エンジン警告灯が転倒しました。開店時間外のトラブル対応は受け付けてもらえないため、予定していた旅程を急遽キャンセルする羽目になりました。そして開店後に電話し再度車を交換しました。なかなか、数日で2回も車両交換させられる経験は珍しい（大手ではありえないのでは）と思います。不安な気持ちで運転し、予定もキャンセル、さらに車返却時に責任者からはなんの謝罪もありませんでした(ちゃんと車を交換しているだろうという姿勢が透けて見えました)
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確かに安いことは間違いないですが、エンジンオイルのチェックもろくにせず、レンタカー会社を経営しているという事実、そして貴重な夏季休暇の時間を無駄かつ不愉快にされた事は今後のレンタカー会社選択の良い教訓になりました。
安かろう悪かろうを字で行く会社だと思います。
参考になれば幸いです。