otsukimiさんのクチコミ全7件
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投稿日 2014年12月01日
総合評価:3.5
離れのある宿に泊まりたくて宿泊。
子連れで連泊しました。
静かでさわやかな香りが残る広々とした施設です。
各部屋のアメニティもきちんとされており、石けんはお土産に買ったくらいです。
部屋のお風呂は広くはありませんが檜の眺めの良いお風呂です。朝風呂が気持ちよかった~
中央の池には水鳥が浮かび、散策する森もとても気持ちよいです。
特に、朝食をいただくメイン棟のオープンスペース。
最高でした。ご飯もとても美味しかったです。
連泊して私は最高の滞在となりましたが、
蛍光灯の生活に慣れた夫は支払いに対するコストパフォーマンスを考えると
満足とは言い切れない。どこもかしこも薄暗すぎると残念な感想をもらしました。- 旅行時期
- 2010年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- バリアフリー:
- 2.0
-
投稿日 2014年12月01日
総合評価:4.5
リゾートホテルらしいとても贅沢でゆったりした環境です。
チェックインのホールがとても広くのんびりできます。
併設のプールが子供の大のお気に入りです。
ご飯もおいしく、子供のアレルギー対応もしっかりしてくださいます。
朝食もバイキングで大変美味しかったです。
朝市もやっており、涼しい天気のよい夏の朝は最高です。
お部屋も普通のツインルームにソファベッドのお部屋であまり広くはありませんでしたが、
部屋からは富士山も見え、大変快適でした。
外にある露天風呂は雰囲気がありますが
少し掃除に来る人のタイミングが遅いようでバスタオル切れで困っている人が複数いました。
予算があればまた行きたいきれいなホテルです。- 旅行時期
- 2013年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 5.0
-
投稿日 2014年12月01日
総合評価:3.0
お風呂はとても気持ちよく利用できたのですが、
貸し切り風呂は真夏に扇風機が壊れており、サウナ状態でした。
お食事は個室でいただくコースだったら良かったのかもしれません。
大部屋でいただくお食事は薄暗い蛍光灯の照明。
床のビニールタイルがはがれかけ足の不自由な方には少し危ない状態となっていました。
お料理は普通に美味しいです。子供のアレルギー対応をしっかりとしてくださいました。
お部屋は広さは十分あります。サービスの浴衣もかわいかったです。
ただ、部屋についているユニットバス。。。
ドアが割れてました。
帰りにコンシェルジュに地域の観光について伺いましたが、
いった先々、とても楽しく大満足な場所でした。ありがとうございました。- 旅行時期
- 2012年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2014年12月01日
総合評価:4.0
義理の母と一緒の家族旅行に利用しました。
予算の都合上強羅スタイルに決定し、
本当は二部屋の利用を希望しましたが、四季倶楽部はなかなか1人部屋での予約はできないようになっているみたいでやむなく同室での宿泊。
お部屋は大人5人でもゆったり眠れる広さです。
宿泊の際に、義母も一緒でいびきのひどい夫の同室は少し不安があると言ったら
早めのチェックインもあって部屋を見せていただくことができました。
義母も納得して宿泊となりました。
料理、お部屋、お風呂すべて満足でした。
大変気持ちのよい滞在ができました。
スタッフの仕事ぶりに感心します。- 旅行時期
- 2014年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- 強羅花壇の向かい
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 良い
- 客室:
- 5.0
- 隅々まで掃除が行き届いています
- 接客対応:
- 5.0
- 三人でまわすのは大変そうですが、すぐにいろいろな対応をしてくださりました
- 風呂:
- 4.5
- 緑の濃い大きな窓辺にゆったりつかれます
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 大人のお食事は普通に美味しく、子供のアレルギー対応、内容ともに大満足です
- バリアフリー:
- 2.0
- 宿泊施設内のエレベーターはありません
-
投稿日 2014年12月01日
総合評価:2.0
子供が天体観測に興味を持ってきたのでいろいろと検索をかけていたところ
こちらのペンションでは食後に天体観測会を催てくださるとわかり、いろいろな口コミを確認の上
宿泊を決めました。
宿泊前には子供に食べ物のアレルギーがある為予約の際に問い合わせをしたところ、
直接電話をいただき除去も他の宿泊客にもしたことがあるとお返事をもらったので安心して
宿泊することといたしました。
しかし、夕食の際親と調理するオーナーとの間でのアレルゲンの調理についての説明は受けましたが
オーナーと配膳スタッフとの最終確認が不十分だったため、誤って子供のテーブルに大人の食材が出されてしまい誤食。
子供が完食したタイミングに除去食が出てきて発覚となり直後に症状がでて薬を処方。
誤食が発覚してからもオーナー自身が調理をされていたためこちらへの対応はほとんどなく、
車を出すのも難しそうで救急病院の検索から確認問い合わせをこちらで行い誤食後15分後に車を出すと報告するとようやく病院まで案内すると一言言われましたが
どう見てもそのような余裕はないようにみられました。
夜8時に自分で車を出し高速道路を使用し30分で小児救急病院に到着し処置をしていただきました。
幸いアナフィラキシーショックには至りませんでしたが24時間安静にとの診断を受け宿に戻りました。
オーナーからは今まで30年、修学旅行などでアレルギー対応をしてきたが
このような事故は初めてだとおっしゃっていました。
しかし、配膳前にメニューの事前確認を従業員とされなかったというのは初歩的な問題。
今まで事故が無くて本当に良かったと思います。
キノコ狩りの楽しさや天体観測に関する含蓄あるお話等、地元の観光案内は大変親切に教えてくださいましたが、楽しいはずの旅行が苦い思い出となり残念です。
日々の生活から解放されリフレッシュする為にいった宿泊先で救急病院のお世話になるなんてとんでもない衝撃です。
清算の際に子供の宿泊料金を無料にしてくださいましたが何とも後味の悪い宿泊でした。
11月下旬の一週間前の予約はなかなかヒットしませんでしたがこちらは4日前で予約出来、
当日は満室でした。
他サイトで拝見したように、リビングのしつらえには味がありゆったりとした時間が流れますがお掃除に関してはかなり大雑把です。食卓の飾りには埃が積もっておりました。
部屋や設備のそのようなところが気にならず、オーナーのお人柄にひかれる方々が支持するお宿なんだと思います。
今後このような事故が他のご家族に起きないことを期待し、
嫌なレポートとなりましたがアレルギー児と旅行される御家族の為に口コミします。- 旅行時期
- 2014年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- カーナビできちんと検索できます
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 値段相応
- 客室:
- 2.0
- シンプルな内装にも関わらず家具の埃やベッド下の前客の忘れ物などが目立ち、しっかりとお掃除されている感じはしませんでした
- 接客対応:
- 1.5
- 常に従業員の方が忙しそうで声をかけづらかったです
- 風呂:
- 2.5
- 浴室はきちんと掃除されていましたが脱衣所のフェイクグリーンと隅々の汚れがかなり目立ちます
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- アレルギー対応に問題あり
- バリアフリー:
- 1.0
- 入り口は二階です。客室は入ってから一階にあります。階段の昇降が大変な方にはお勧めしません
-
投稿日 2014年12月01日
総合評価:4.0
富士山がみたいという母と一緒に宿泊。
女二人なので会社の福利厚生で割引のある高級旅館、お風呂の素敵なところを探しこちらに決めました。
風呂目的でしたが、部屋からの眺望も最高でした。
部屋も広くしっとりとした和室です。
お風呂も露天風呂から複数のお風呂全部快適でした。
お掃除も頻繁に入ってくれており、
脱衣所の鏡周りなど髪の毛も落ちていないのでとても気持ちよく利用できました。
結局一泊で3回も入るくらい気に入ったお風呂となりました。
お部屋でいただいた食事もどれも美味しく、のんびりといただけました。
そして母はお部屋にあったマッサージを派遣してもらったところ、
とても腕が良かったようで本当に気持ちよかったと大満足の宿泊となりました。
足の悪い母も、大変癒される気持ちのよい旅ができたと喜んでおりました。- 旅行時期
- 2009年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 4.5
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 5.0
-
投稿日 2014年12月01日
総合評価:4.0
夏の河口湖に行く際に方々の口コミを検索しこちらのペンションを選びました。
入り口から広くセンスの良いインテリアが並ぶリビングダイニングがあり、その先には立派な富士山がみられます。
お部屋は広くありませんがさっぱりとしたきれいなしつらえで小さなテレビもありました。
一つある浴室がしっかりと掃除されていて脱衣所も一組ごとに足マットをかえてくれる用意や
アメニティもそろえられていて清潔です。とても気持ちよく早めのお風呂をいただきました。
夕食も事前にアレルギーのある子供の食事について快く対応してくださいました。
配膳の度に細かい説明をしてくださり安心して食べることができました。
料理も大変美味しく、当日出していただいた魚料理がとても美味しかったです。
また嬉しかったのが早めに食事を終えてしまった子供たちの相手をオーナーがしてくださり
ゆっくり親が食事を楽しめたことです。
やさしく楽しげに子守りをしてくださってありがとうございました。
食後は宿泊客の子供みんなでペンションにある昔ながらのボードゲームやおもちゃを広げて就寝時間ギリギリまでリビングで楽しく遊ばせてもらいました。
翌朝早めに起きてリビングから見える富士山を眺めながらオーナー選出の雑誌を読みながら過ごす静かな時間はなかなかに幸せでした。
朝食も大変美味しく、とても楽しい河口湖の旅行となりました。
連泊したい素敵なお宿です。- 旅行時期
- 2013年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- オルゴールの森のすぐ近くです
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 快適な旅ができました
- 客室:
- 5.0
- 隅々まで掃除されています。子供はロフトが大のお気に入りになりました
- 接客対応:
- 5.0
- ご夫婦でとても気持ちのよい接客でした
- 風呂:
- 4.0
- 富士山は見えませんが広く掃除も行き届き脱衣所も清潔感があふれます
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- アレルギーの幼児食にも細心の注意を払ってくださりオーガニック料理を楽しめました。朝食がまたおいしかったです♪
- バリアフリー:
- 3.5
- 段差の無いきれいなトイレと浴室も部屋の外にきちんとあります。一階の客室は移動も楽で動きやすく作られています



