ぽんこさんのクチコミ全3件

６ヶ月の娘の温泉デビューと、じいじの誕生日祝いで宿泊しました。
セミスイート２室でお願いしてあったのですが、当日１部屋、「昨日宿泊されている方がどうしてももう一泊したい」と言うことで、プレジデンシャルスイートへグレードアップして頂きました。
いずれの部屋も諏訪湖側の露天風呂付きでした。
部屋は和室とベットルームで広くてのんびり出来ました。
従業員の方々の声かけが凄くて、とても気持ち良かったです。
夕食、朝食は個室でした。　どちらも量・質共満足でした。
個室と言っても天井が繋がっているので、隣やその隣の部屋の話声は聞こえてきますが、赤ちゃんを連れていったので、和室の個室は有り難かったです。
赤ちゃんの為に専用の椅子まで用意して頂けて嬉しかったです。
またゆっくりしたいときに行きたい宿です。

ウエルカムベビーのお宿に認定されています。
ベビールームに宿泊したかったのですが、満室でハリウッドツインのお部屋に宿泊しました。
部屋は広く、ベビーカーも置けます。
フロントの対応が早く色々助かりました↓
　チェックインの際、加湿器をお願いしました。チャックイン後部屋に入って間もなく加湿器が届きました。その時に、ベットガード(事前予約)をお願いしたところ、快くＯＫして頂き、直ぐに持ってきてセットをしてくれ、その上「おむつ用バケツも有りますので使ってください」と置いていってくれました。その気遣いが嬉しかったです。

朝のバイキングもベビーカーで行ったのですが、レストランの方の案内もスムーズでゆっくり朝食もとることが出来ました。

ただ、部屋の床は汚れが目立ち残念でした。
駐車場も近隣のコインパーキングで金額が高くついてしまいました。

今度は靴を脱いで、娘もハイハイや安心して遊ばせられるベビールームに宿泊してみたいです。

小樽駅前です。迷うことはないです。
フロント・レストラン・お風呂など従業員の対応が良いです。
特にレストランは大きな声でハキハキとしていてとても気持ち良かったです。
施設は新しいので清潔感はバッチリです。
お風呂も脱衣所や湯船・洗い場など清潔感もあり、温度も高めで個人的に満足でした。
ただ、浴場に設置されているランドリーを利用した時、３台設置されておりましたが、結構利用率が良くすべてが使用していました。海外の方が使用したかったようで、まだ動いている洗濯機を何度もフタを開けて様子を伺っていて、その場を離れてまた終わる頃に来たかったのですが、離れられませんでした。
朝食も口コミどおりの満足いく物でした。